POAM-matriisi voidaan määritellä sen lyhenteellä yrityksen mahdollisuuksien ja uhkien profiilina.
On tärkeää huomata, että ulkoinen ympäristö on väline, josta yrityksen uhkat ja mahdollisuudet löytyvät. Nämä uhat ja mahdollisuudet voivat vaikuttaa organisaatioon positiivisesti tai negatiivisesti ja vaikutukset voivat olla suuria, keskisuuria ja vähäisiä.
Tästä syystä POAM-matriisia käytetään tunnistamaan ja arvioimaan mahdolliset uhkat ja mahdollisuudet, joita yritys voi kohdata. Koska yrityksen toimintaympäristön ymmärtäminen ja analysointi on tärkeää onnistuneen strategisen suunnittelun kannalta. Koska ympäristö muuttuu jatkuvasti ja sitä on vaikea hallita.
Ennen kaikkea maantieteelliset, taloudelliset, teknologiset, poliittiset, sosiaaliset ja kilpailutekijät ovat ulkoisia tekijöitä, joihin yritys ei voi vaikuttaa. Siksi sinun on ensin tunnistettava arvioitavat tekijät ja määritettävä sitten, edustavatko nämä tekijät mahdollisuutta vai uhkaa yritykselle.
Ulkoiset tekijät ja POAM-matriisi
Tärkeimmät analysoitavat ulkoiset tekijät ovat seuraavat:
1. Maantieteellinen
Ensinnäkin yrityksen sijainti tietyllä alueella, vyöhykkeellä, kunnassa tai alueella on erittäin tärkeä strateginen päätös. Koska tämä antaa sinulle mahdollisuuden saada luonnonvaroja, suotuisan ilmaston, tietyt topografiset olosuhteet ja markkinoiden läheisyyden.
Siksi, jos maantieteellisiä tekijöitä hyödynnetään asianmukaisesti, niistä voi tulla tärkeä tilaisuus.
2. Taloudellinen
Toisaalta taloudelliset tekijät, jotka yrityksen on otettava huomioon, ovat kaikki yleisiä makrotaloudellisia indikaattoreita, kuten bruttokansantuote (BKT), inflaatio, työttömyysaste, korko, valuuttakurssi.
Nämä tekijät voivat vaikuttaa positiivisesti yrityksen suorituskykyyn tai käyttäytyä haitallisesti. Yrityksen tavoitteiden saavuttaminen tai ei.
3. Teknologia
Samalla teknisten näkökohtien muutokset voivat vaikuttaa yritykseen. Koska tekniikan kehitys aiheuttaa muutoksia yritysten tuotanto-, markkinointi-, kuljetus- ja viestintäprosesseissa.
Siksi, jos yritys ei pysty vastaamaan näihin suuriin edistysaskeleisiin, siitä voi tulla suuri uhka sen suorituskyvylle.
4. Poliitikot
Samalla tavalla poliittiset näkökohdat liittyvät kaikkiin hallituksen lakeihin ja asetuksiin. Tähän voi sisältyä muun muassa veropolitiikka, työlainsäädäntö, kannustinjärjestelmä, kansainväliset sopimukset.
Kaikki nämä lait ja määräykset voivat myös auttaa tai estää liiketoiminnan tavoitteiden saavuttamista.
5. Sosiaalinen
Sosiaaliset tekijät liittyvät terveyden laatuun, koulutustasoon, työtyyppiin, uskomuksiin ja kulttuuriin, jotka vallitsevat eri väestöryhmissä. Saada heidät käyttäytymään tavalla, joka on suotuisaa yrityksen menestykselle tai mahdolliseksi uhaksi.
6. Kilpailukykyinen
Lopuksi kilpailutekijät liittyvät suoraan markkinoihin, ne voivat olla kilpailun kaltaisia tekijöitä, jotka määräävät tuotteiden laadun ja hinnan sekä palvelujen tarjoamisen. Antamalla yritykselle mahdollisuuden saavuttaa tietty taso tai päinvastoin, kilpailusta tulee suuri uhka.
Analyysivaiheet
Ulkoisten tekijöiden analysoimiseksi on tehtävä seuraava:
1. Diagnoosi
Ensinnäkin on diagnosoitava kaikki resurssit ja kapasiteetit, jotka yrityksellä on ulkoisessa ympäristössä.
2. Tietojen kerääminen
Sitten tiedot kerätään. Tietoja voidaan hankkia toissijaisista ja ensisijaisista lähteistä.
Jos yrityksen koko ei ole kovin suuri, riittää, että haastattelujen ja kyselylomakkeiden kaltaisia välineitä sovelletaan kaikkiin tutkittavan alueen ihmisiin. Jos yritys on suuri, on käytettävä otantamenetelmää, koska tutkittavat markkinat ovat suuremmat.
3. Tunnista uhkat ja mahdollisuudet
Myöhemmin on määritettävä, mitkä ulkoisista tekijöistä ovat mahdollisuuksia, joita yritys voi hyödyntää ja joita pidetään uhkina, joihin on kohdattava.
4. Valitse, määritä ja priorisoi tekijät
Tietenkin analysoitujen tekijöiden joukosta valitaan tärkeimmät ja ne pisteytetään. Jos luokitus on korkea, se tarkoittaa, että tunnistettu uhka tai mahdollisuus on merkittävä. Jos luokitus on matala, mahdollisuus tai uhka ei ole tärkeä.
5. Vaikutuksen aste
Lopuksi tunnistetaan, kuinka kukin mahdollisuus tai uhka vaikuttaa yritykseen, ja samalla tavalla se määritellään, onko se suuri, keskitasoinen tai matala.
6. Valmistele POAM-matriisi
Tällä hetkellä, kun kaikki tiedot ovat käytettävissä, POAM-matriisi voidaan rakentaa.
POAM-matriisin rakentaminen
Voit rakentaa POAM-matriisin seuraavasti:
- Tehdään taulukko, jossa on neljä saraketta. Ensimmäinen sijoittaa kukin tekijä, toinen mahdollisuuksiin, kolmas uhkiin ja neljäs vaikutuksiin.
- Molemmat sarakkeet kaksi, kolme ja neljä on jaettava kolmeen uuteen sarakkeeseen. Jokainen sarake palvelee korkeaa, keskitasoa ja matalaa.
- Analysoitujen tekijöiden perusteella ne luokitellaan ensin uhkaksi tai mahdollisuudeksi. Jokainen uhka tai mahdollisuus pisteytetään sitten. Arvioidaan niiden vaikutusta yritykseen.
- Lopuksi tulokset tulkitaan ja analysoidaan.
Lopuksi voimme vahvistaa, että POAM-matriisi antaa yritykselle mahdollisuuden tunnistaa ulkoiset tekijät, jotka eivät ole sen hallinnassa ja jotka voivat muuttua mahdollisuuksiksi tai uhkiksi. Näin voit kehittää strategioita, jotka voivat vahvistaa yritykselle tärkeitä mahdollisuuksia. Päinvastaisessa tapauksessa, jos ulkoisista tekijöistä tulee uhkia, on voitava kohdata ne sopivammalla tavalla niiden vaikutusten minimoimiseksi.