Passiivinen viestintä estää henkilöitä ilmaisemasta mielipiteitään, tietämystään tai ehdotuksiaan. Se ei tarjoa konkreettisia ideoita eikä selkeyttä. Toteutuksella on tarkoitus välttää kaikenlainen vastakkainasettelu.
Viestintä on välttämätöntä ihmiselle. Sen ansiosta ihmiset voivat vaihtaa tietoja ja ratkaista konfliktinsa.
Viestintää on erilaisia, mukaan lukien passiivinen viestintä. Sille on ominaista välttää riidan aloittamista, kun jonkin tyyppistä tietoa vaihdetaan.
Henkilö, joka toteuttaa tämäntyyppisen viestinnän, ei paljasta sitä, mitä hän haluaa, tallentaa hänen toiveensa tai ehdotuksensa, mikä johtaa hänelle henkiseen valumiseen.
Passiivinen viestintä aiheuttaa epämukavuutta ja turhautumista, joka lisääntyy ajan myötä. Se voi laukaista henkilökohtaisia ja psykologisia kriisejä ja parantaa heikkoa itsetuntoa.
Mitkä ovat passiivisen viestinnän pääpiirteet?
Nämä ovat tämäntyyppisen viestinnän pääominaisuudet:
- Alistuva sanaton kieli: Kun on kyse keskustelusta ja kommunikoinnista, on olemassa myös sanaton kieli, joka pannaan käytäntöön tuona aikana. Passiivisessa viestinnässä tämä kieli on yleensä kiertämistä, alistumista, ryhtiä puolustavassa sävyssä. Henkilö välttää silmäkosketusta ja laskee keskustelun sävyä.
- Ei lähettänytr toivoo: Yksi tämäntyyppisen viestinnän pääpiirteistä on se, että se välttää toiveiden tai tunteiden välittämistä. Henkilöt, jotka seuraavat tätä viestintämallia, eivät näytä tätä säännöllisesti.
- Vältä yhteenottoja: Vaikka henkilö ei olekaan samaa mieltä siitä, mitä paljastetaan, hän ei ole koskaan päinvastainen. Hän on aina samaa mieltä kaikkina aikoina välttääkseen vastakkainasettelua keskustelun aikana.
- Pyydä anteeksi: Vaikka hän olisi oikeassa, kiistautumisen välttämiseksi hän pyytää anteeksi.
Esimerkki passiivisesta viestinnästä
Usean ihmisen keskustelussa, jossa he puhuvat politiikasta, yksi heistä käyttää matalaa äänensävyä, kun on heidän vuoronsa, ja välttää katsomasta muiden ihmisten silmiin. Hän on kumarrettu ja pysyy aina etäällä.
Hän on samaa mieltä muiden kanssa, vaikkei sisimmässäänkaan olekaan samaa mieltä heidän ilmaisemistaan mielipiteistä, ja yrittää eristää itsensä heti, kun pienintäkään mahdollisuutta ilmenee. Tässä tapauksessa käytät passiivista viestintää käytännössä.
Tämän tyyppistä viestintää käyttävät usein ihmiset, joilla on heikko itsetunto ja jotka eivät arvosta itseään liikaa.
Tällä tavalla kommunikointi aiheuttaa edelleen enemmän epämukavuutta ja saa henkilön välttämään koko ajan ilmaisemasta mitä todella haluaa.