Valitettavasti väkivalta tai työpaikalla häirintä on yksi suurimmista ongelmista, jotka ovat päivän järjestyksessä. Tämä moraalinen piiritys voi tulla sekä esimiehiltä että työtovereilta.
On monia tapoja suorittaa mobb-liikeyrityksessä. Tällä tavoin työntekijä voi olla sosiaalisesti eristetty muusta työvoimasta, joutua suorittamaan järjettömiä tai vähäisiä tehtäviä, tekemään pahimpia töitä tai kärsimään henkisestä väkivallasta ja jopa seksuaalisesta häirinnästä.
Yleensä häirintä tulee niiltä, jotka ovat korkeammalla tikkaita. Kiusatut voivat kuitenkin myös häiritä heidän ikäisensä.
Mitä on väkivalta ja kuka sen toteuttaa?
Työhygienian kansallisen instituutin mukaan väkijoukon katsotaan olevan olemassa, kun työntekijä kärsii huomattavasta ja pitkäaikaisesta psykologisesta häirinnästä. Tällaisessa tilanteessa häiritty työntekijä lakkaa olemasta suhteessa ympäristöönsä yrityksessä, jolloin hän eristyy sosiaalisesta tasosta. Toisaalta työpaikalla tapahtuva häirintä vahingoittaa heidän suorituskykyään ja voi toisinaan johtaa päätökseen poistua työstä.
Nyt puhutaan yleisesti mobingista. Meidän olisi kuitenkin tehtävä ero kahden luokituksen välillä, jos käytämme tiukempaa kriteeriä. Täten kohtaamme johtajuuden, jos häirinnän tekee esimies, kun taas joutumme joutumaan väkivallan kohteeksi, jos työtoverit suorittavat psykologisen häirinnän.
Uhri ja seuraaja
Mutta mikä on vainoajien ja häirittyjen persoonallisuus? Mitkä ovat psykologiset piirteesi? No, kiusaaja on yleensä joku manipuloiva henkilö, jolla ei ole moraalisia piirteitä, ilman empatiaa, jolla on huomattava alemmuuskompleksi ja joka osoittaa keskinkertaista suorituskykyä.
Päinvastoin, häiritty henkilö on kunnollinen, vastuullinen henkilö, joka uskoo ponnisteluihin, ja kun he kärsivät häirinnästä, heidän suorituskykynsä alkaa heikentyä. Kun hän on joutunut häirintätilanteeseen, hän ei ymmärrä, mikä aiheuttaa kärsimystä.
Milloin olemme joutumassa väkijoukon tapaukseen?
Jotta väkijoukotilanne voi tapahtua, seuraavien elementtien on vastattava toisiaan:
- Että työpaikkakiusaaminen tapahtuu yksityisesti tai että on olemassa ns. "Hiljaisia todistajia". Nämä mykistetyt todistajat todistavat häirinnästä, mutta eivät puutu asiaan. Joko pelosta tulla uusiksi uhreiksi, häiritsijän osallisuudesta tai välinpitämättömyydestä.
- Syyllisyyden tunne alkaa näkyä uhrissa. Huolimatta siitä, että ihmisillä on vahva etiikka, järjestelmällisiä hyökkäyksiä vastaan he joutuvat häpeään ja tuntevat syyllisyyttä.
Seuraava kysymys on: Kuinka mobetointi tapahtuu liike-elämän organisaatiossa? Tapoja toteuttaa kiusaamista työssä ovat hyvin erilaisia. Tässä mielessä he voivat käydä läpi väärää tietoa, uhkailua, kritiikkiä, kommentteja, joiden tarkoituksena on vahingoittaa uhrin mainetta tai antaa hänelle pahin työ ja tehtävä, jolla ei ole mitään järkeä.
Kaikki alkaa epäsuorista hyökkäyksistä, mikä johtaa häiritsevään käyttäytymiseen, joka jatkuu ajan myötä. Tyypillisesti yritys pyrkii puuttumaan asiaan liian myöhään, kun konflikti on jo kestämätön. Tässä vaiheessa uhrin tuntema syyllisyysaste kasvaa. Lopuksi uhri näyttää lopulta psykologiset seuraukset, jotka häirinnät ovat jättäneet hänelle. Koska tässä vaiheessa on usein masennuksesta johtuvaa lomaa, joka voi johtaa lopulliseen työpaikan hylkäämiseen.
Kuinka reagoida kiusaamistilanteeseen?
Kiusaajaan vastaamiseksi on välttämätöntä pysyä rauhallisena, olla vastaamatta impulsiivisesti eikä missään tapauksessa pyytää selityksiä tai pyytää anteeksi kiusaajalta. Kyse on siitä, ettei kuulu manipulatiivisen ja amoraalisen ihmisen peliin.
Tämä ei tarkoita, että sinun on pysyttävä hiljaa hyökkäyksen edessä, kaukana siitä. Meidän on reagoitava voimakkaasti, ottamatta huomioon syyllisyyttä, jonka häiritsijä yrittää kohdistaa meille, yrittää kerätä todisteita kaikista hyökkäyksistä ja saattaa ne tuomioistuinten tietoon.
On huomattava, että väkijoukon todistaminen yrityksessä on yleensä melko monimutkaista. Ongelmana on kirjallisten todisteiden niukkuus ja todistajien puute. Ja jos todistajia on, monet heistä eivät halua osallistua pelkäämään mahdollisia seurauksia.
Tästä huolimatta uhrilla on oltava todistajia, jotka tukevat häntä, tallentavat kaikki mahdolliset todisteet ja toimittavat lääkärintarkastuksia. Pitkäaikaisen häirinnän tilanne on siis saatettava työn tarkastuksen ja yrityslääkärin tietoon. Ei pidä myöskään unohtaa, että yrityksen työterveys- ja työturvallisuuskomitea sekä ammattiliitot voivat muodostaa tukiverkoston uhrille.
Yritys, avainasemassa työpaikan häirinnän ehkäisyssä
Huolimatta tavasta, jolla häiritty voi puolustautua, työnantajan vastuulla on taata väkivaltaisesta työympäristöstä. Tätä varten työpaikat on suunniteltava asianmukaisesti, sisäisten kurinpitosääntöjen on oltava häiritsemättömiä ja esimiehet, sillä häirinnän ehkäisemisestä vastaavien on valvottava väkivallan mahdollisia riskejä ja puututtava tilanteeseen niin vaatiessa.
