Tunnemainonta vetoaa kuluttajien tunteisiin ja kannustaa heitä ostamaan tuotteita tai hankkimaan palveluja.
Kun joku päättää ostaa tuotteen, hän tekee sen subjektiivisesti. Se ei ole aina järkevä päätös, mutta se on myös jotain emotionaalista. Tästä syystä on välttämätöntä luoda emotionaalinen viesti, joka saavuttaa tämän aivojen osan.
Tunteet houkuttelevat mainokset säilyvät yleensä pitkäaikaisessa muistissa, mutta motivoivat myös ostopäätöstä enemmän.
Neuromarkkinointi tutkii tämän tyyppistä tekniikkaa, jossa tunteet ja myynti kohtaavat.
Tunteellisen mainonnan ominaisuudet
Nämä ovat merkittävimmät:
- Sen tavoitteena on luoda emotionaalinen ja affektiivinen unioni tuotemerkin tuotteiden kanssa pitkäaikaisen yhteyden luomiseksi.
- Jos tuote ei ole korkealaatuinen, uusi tai sillä on suuri kilpailu, se voi olla tapa kiinnittää huomiota niihin.
- Massoja herkistävällä viestillä pyritään saavuttamaan positiivinen vaikutus pitkäaikaisen suhteen luomiseen.
Elementit, joista yrityksen on huolehdittava tämän tyyppisten viestien luomisessa
On tärkeää, että tuotemerkki, joka on päättänyt toteuttaa tällaista mainontaa, tekee niin pakottamatta, noudattamatta ja huolehtimatta useista keskeisistä tekijöistä:
- Paranna arvojasi. Yrityksen on tiedettävä, mitkä arvot sillä on ja miksi ne ovat tärkeitä sen yleisölle. Kannustaminen heihin tämän tyyppisessä mainonnassa ansaitsee heille kokonaislukuja, koska asiakkaat tietävät, mitä he voivat tarjota heille, kannustimet ja extrat, joita kilpailu ei anna heille.
- Huolehdi ihmisistä. Tämän tyyppisessä mainonnassa tämän on oltava etusijalla. Asiakkaiden, heidän motivaationsa, ammattiensa, toiveidensa ja huolenaiheidensa tunteminen on välttämätöntä, jotta voidaan luoda heitä emotionaalisesti kiehtovia viestejä.
- Valitse tunteet. On tärkeää valita tunne, jonka yritys haluaa välittää ja joka vaikuttaa käyttäjiin: ilo, melankolia, suru …
- Huolehdi tarinoista. Tarinankerronta on tapa kertoa tarinoita tavoittaa asiakkaan sielu. On erittäin tärkeää koota hyvä sisältö, joka saa yleisön tuntemaan itsensä tunnistetuksi.
- Valitse hyvä viritys. Toinen huomioitava tekijä on musiikin valinta. Tämäntyyppinen mainonta pyrkii pysyttelemään katsojan mielessä, ja monissa tapauksissa hyvä kappale, joka seuraa tarinaa, herättää kuluttajan puhtaimmat tunteet.
Monet tämän tyyppiseen emotionaaliseen mainontaan perustuvat mainokset ovat viruksen saaneita. Esimerkiksi Ranskan kansallisen ennaltaehkäisy- ja koulutuslaitoksen käynnistämä kampanja, jossa luotiin mainos, jossa halauksia annettiin kaikkialla. Tämä syntyi murtamaan myytti siitä, miten HIV tarttuu. Lisättiin verkkosivusto, joka meni virukseen nimeltä free hugs.
Kampanja oli menestys, ja monet yritykset, yhdistykset ja tuotemerkit ovat noudattaneet tätä strategiaa parantaakseen tuotemerkkiään ja tuotteitaan luomalla tuhoutumattoman siteen kohdeyleisöönsä.