Markkinoiden etsintä - mikä se on, määritelmä ja käsite

Markkinoiden etsintä on joukko tehtäviä, jotka keskittyvät tietämään tietyn kohdemarkkinan sekä keräämään kaikki mahdolliset tiedot. Markkinat, joille aiomme tulla myöhemmin tai joihin haluamme laajentua.

Markkinoiden etsintä on siis samanlainen kuin markkinatutkimus. Monet markkinoijat tekevät kuitenkin eron, kun otetaan huomioon perusteellisin ja yksityiskohtaisin etsintäprosessi. Tämä johtuu siitä, että markkinoiden etsintä on joukko tehtäviä, jotka keskittyvät tuntemaan markkinat, joille aiomme tulla pian tai olemme jo läsnä, halukkaita laajentumaan tai vakiinnuttamaan niitä. Samaan aikaan markkinatutkimusta voidaan pitää alustavana vaiheena, alustavana tutkimuksena markkinoista, jotka voivat olla tulevaisuuden kohde.

Markkinatutkimuksessa on kuitenkin huomattava, että kyse ei ole vain markkinoiden tuntemisesta tai laajentumisstrategian etsimisestä, vaan myös kilpailusta itse markkinoilla. Siksi puhumme markkinoiden perusteellisesta tuntemisesta, sopeutumisesta uusiin skenaarioihin ja sen esiin tuomiin uusiin tarpeisiin. Tätä varten on tiedettävä sekä nykyinen että tuleva kilpailu, markkinoiden tarpeet ja koko. On myös kätevää tuntea asiakkaamme perusteellisesti, tietäen mitä mieltä hän on tuotemerkistämme, sekä hänen henkilökohtaisista tarpeistaan.

Yhteenvetona voidaan todeta, että se koostuu kvantitatiivisten ja kvalitatiivisten tekniikoiden yhdistelmästä, jotka kaikki keskittyvät markkinoiden syvälliseen tuntemiseen, jotta voimme jatkuvasti sopeutua, olla kilpailukykyisiä ja saavuttaa yrityksen ehdottamat tavoitteet. Näistä tekniikoista voimme tuoda esiin data-analyysin, tyytyväisyystutkimukset, yhteydenpidon sosiaalisten verkostojen kautta, haastattelut, yksilön ja potentiaalisen asiakkaan analyysin.

Lyhyesti sanottuna nämä ovat tekniikoita, joiden avulla voimme vähentää epävarmuutta ja mahdollisuutta tehdä virheitä yrityksen toimintaa koskevissa päätöksissä.

Markkinoiden etsintätekniikat

Markkinoiden etsinnässä eniten käytettyjen tekniikoiden joukosta voimme tuoda esiin kaksi tyyppiä: kvalitatiivinen ja kvantitatiivinen.

Katsotaanpa muutamia kutakin tyyppiä:

Laadulliset tekniikat

Laadulliset markkinoiden etsintätekniikat keskittyvät muun muassa asiakkaan, hänen käyttäytymisensä, ajattelunsa, kiinnostuksensa brändiin, heidän toiveisiinsa, tarpeisiinsa.

Tätä varten voimme käyttää seuraavia tekniikoita:

• Syvälliset haastattelut.
• Ryhmäkokoukset.
• Etnografiat.
• Maksetut kyselyt.
• Esittelyt ja yksityiset esitykset.

Kvantitatiiviset tekniikat

Toisaalta meillä on kvantitatiiviset tekniikat. Näille, toisin kuin edellisille, on tunnusomaista, että ne ovat vähemmän monimutkaisia ​​tekniikoita, jotka keskittyvät suuremman otoksen saamiseen. Tässä mielessä laajempi otos, jonka avulla voimme tietää enemmän mielipiteitä, vaikkakin vähemmän perusteellisesti.

Näistä voimme korostaa:

• Puhelinhaastattelu.
• Verkkokysely.
• Postikysely.
• Kylmän oven haastattelu.
• Kysely kadulla.

Kansainvälisten markkinoiden etsiminen

Aivan kuten voimme olla kiinnostuneita paikallisista markkinoista, globalisaatio on antanut meille mahdollisuuden olla tänään Espanjassa ja samalla Kiinan markkinoilla. Tästä syystä on yhä tärkeämpää tuntea kansainväliset markkinat, varsinkin jos olemme kiinnostuneita myymään niitä tai olemme jo uppoutuneita.

Kansainvälisten markkinoiden etsiminen on siis joukko tehtäviä, joiden avulla voimme tuntea syvällisesti ulkomaiset markkinat.

Kuten tiedämme, ulkomaanmyynnissä on otettava huomioon monia tekijöitä. Tämä sääntelykehyksestä poliittiseen kehykseen on monia muuttujia, jotka voivat vaikuttaa siihen, tuovatko seikkailut meille lopullisen tuoton vai päinvastoin, tappioiden pataa.

Tätä varten kansainvälisten markkinoiden etsiminen on tehtävä, joka keskittyy kaikkien näiden näkökohtien tuntemiseen sekä tekijöihin, jotka vaikuttavat ja voivat vaikuttaa liiketoimintaamme. Tällä tavalla voimme valita oikean määränpään tai ennakoida, jos olemme jo markkinoilla. Kuvittele hallituksen muutos, joka haluaa lisätä tuotteidemme veroja ja joka voi vaikuttaa myyntiin. Markkinoiden etsintä antaa meille mahdollisuuden ennakoida tämän tyyppisiä tapahtumia.

Uudet markkinatutkimustekniikat

Digitalisointi ja sen kutsuma "digitaalinen vallankumous", joka tunnetaan myös nimellä neljäs teollinen vallankumous, on tuonut mukanaan uusia tekniikoita, jotka mahdollistavat markkinoiden entistä syvemmän etsinnän.

Tässä mielessä tekoälyn, hakukoneiden, sosiaalisten verkostojen käyttö ja pysyvä vuorovaikutus loppuasiakkaan kanssa, neuromarkkinointi sekä muut tekniikat ovat johtaneet merkittävään etenemiseen tässä tieteenalassa ja tuottaneet suuren tutkimusalueen, johon tuhannet markkinoijat keskittyvät tänään.

Asiakkaan etsintä

Markkinoiden etsinnässä voimme korostaa asiakkaiden etsintää.

Tämäntyyppinen etsintä on integroitu itse markkinoiden etsintään, koska se keskittyy potentiaalisen asiakkaamme tutkimiseen.

Mitä markkinoiden etsintä on?

Lopuksi on korostettava joitain tämän etsinnän käyttötapoja liike-elämässä.

Näistä käyttötarkoituksista on syytä korostaa seuraavaa:

• Uusien markkinoiden tutkiminen.
• Uusien tuotteiden tutkimus.
• Kyky sopeutua uusiin skenaarioihin, yhä epävarmempi ja epävakaampi.
• Maaston tuntemus kilpailun mahdollisten hyökkäysten edessä.
• Kyky ennakoida kilpailua vastaan.
• Tutkimus asiakkailtamme.
• Kyky tietää asiakkaan käsitys brändistämme.