Alaspäin suuntautuva viestintä alkaa viestistä, joka alkaa johtotehtävistä työntekijöiksi yrityksen alimmissa riveissä. Lähetetyt tiedot kulkevat yrityksen sisällä aina ylhäältä alas.
Alaspäin suuntautuva viestintä on sitä, mikä tapahtuu ylhäältä alaspäin yrityksen sisällä.
Tämän tyyppisellä viestinnällä yrityksen tärkeimmät kannat pyrkivät tarjoamaan tietoa ja koordinoimaan yrityksen moitteettomaan toimintaan tarvittavia tehtäviä.
Tämä viestintä voi tapahtua kokousten, sähköpostien, kiertokirjeiden tai yrityksen sisällä tuotettujen uutisten kautta.
Se on ylöspäin suuntautuvan viestinnän vastakohta.
Mille viestintä on alaspäin?
Tässä on joitain syitä, miksi alaspäin suuntautuva viestintä on niin tärkeää:
- Yrityksen johtajat ja yrityksen korkeassa asemassa olevat työntekijät voivat kertoa muille työntekijöille brändin tavoitteista, missiosta ja arvoista. Ne tuovat tietoja ja tietoja alemman tason työntekijöille, jotta he ovat tietoisia yrityksen politiikasta.
- Vuorovaikutusta ja pääsyä tiettyihin yrityksen tarjoamiin tietokoneohjelmiin tai järjestelmiin kannustetaan, jotta työntekijät voivat käyttää näitä tietoja. Esimerkiksi sisäinen chat.
- Tämä viestintä palvelee myös sitä, että yrityksestä vastuussa olevat henkilöt voivat arvioida työntekijöidensä vahvuudet ja heikkoudet ja tarjota heille työprofiiliaan parhaiten vastaavat tehtävät.
- Se on yleensä tehokas ja vaikuttava viestintä, koska se tulee vastuuhenkilöltä ja tarjoaa tarkkoja tietoja arvokkaan työn kehittämiseksi.
Esimerkki alaspäin suuntautuvasta viestinnästä
Alaspäin suuntautuvaa viestintää käytetään laajalti liiketoiminnassa. On totta, että se voi aiheuttaa demotivaatiota työntekijöissä, koska kaksisuuntaista vastausta ei ole ja se voi vähentää motivaatiota.
Sitä kuitenkin toteutetaan edelleen, ja monet yritykset käyttävät sitä sisäisesti kommunikoidakseen työntekijöidensä kanssa.
Yritys, joka haluaa selittää perusarvonsa, tavoitteensa ja strategiansa, pystyy tarjoamaan tehokkaan näkemyksen kaikesta tästä alaspäin suuntautuvan viestinnän kautta.
Yhtiön ylemmät johtajat kehittävät alaspäin suuntautuvaa viestintää tiedottaakseen alemmilla riveillä työskenteleville työntekijöille.
Tätä varten he voivat käyttää kiertokirjettä, jonka he lähettävät kaikille asiaankuuluville työntekijöille.
Toinen merkittävä esimerkki laskevasta viestinnästä on se, missä hallitus kokoontuu tekemään tärkeän päätöksen työntekijästä. Esimerkiksi lomautus, korotus tai uralla eteneminen.