Kuluttajan tarpeet - mikä se on, määritelmä ja käsite

Kuluttajan tarpeet ovat kaikki kuluttajan kohtaamat puutteet, jotka pakottavat hänet etsimään tuotetta markkinoilta voidakseen tyydyttää ne.

Koska kuluttajien tarpeet ovat markkinointimahdollisuuksien lähde, yritykset yrittävät tunnistaa tyytymättömät voidakseen valmistaa tarpeet täyttävän tyydyttävän.

Näin ollen tyydyttäjiä, jotka yritykset suunnittelevat vastaamaan kuluttajien tarpeisiin, kutsutaan tuotteiksi, koska niitä ostetaan ja myydään markkinoilla.

Epäilemättä jokainen menestyvä tuote markkinoilla vastaa parhaiten kuluttajan tarpeita. Tästä syystä ennen tuotteen suunnittelua yritykset suorittavat tutkimusprosessin selvittääkseen, mitkä ovat kuluttajan täyttämättömät tarpeet.

Markkinoilla voittavat yritykset, jotka suunnittelevat tuotteita, jotka sopivat parhaiten ja vastaavat kuluttajan tarpeisiin kilpailun tarjoamiin tuotteisiin nähden.

Maslow'n pyramidi

Kuluttajien tarpeiden tyypit

Joten ihmisillä on monia tarpeita, ja markkinointi luo ja innovoi pääsääntöisesti aina parempia tuotevaihtoehtoja, jotka kattavat paremmin kuluttajien tyytymättömyyden.

Kuluttajien tarpeet voidaan luokitella seuraavasti:

1. Perus- tai ensisijaiset tarpeet

Yhtäältä perustarpeet ovat kaikki tarpeet, jotka jokaisen ihmisen on täytettävä, koska jos he eivät ole tyytyväisiä, ihmisten eloonjääminen on vaarassa.

Hengitys

Jokaisen on päästävä ilmaan keuhkoihinsa, normaaleissa olosuhteissa se on erittäin helppo peittää; Mutta kun henkilöllä on hengitysvaikeuksia, markkinointi tuottaa tuotteita, kuten inhalaattorit, sumuttimet, happisäiliöt; esimerkkeinä, jotka voidaan mainita.

Liike

Meidän on saatava kehomme lihakset liikkeelle, helpottamaan tätä tarvetta. Markkinointi on suunnitellut polkupyöriä, juoksumattoja ja mitä tahansa kuntolaitetta, joka suosii liikkeen toimintaa.

Nälkä ja jano

Ihmisten on kulutettava ruokaa ja juomia ravitsemaan itseämme. Tällöin on helppo löytää markkinoinnilla valmistettuja tyydyttäviä aineita, kuten pizzoja, virvoitusjuomia, hampurilaisia, monien olemassa olevien vaihtoehtojen joukossa.

Eliminaatio

Kehomme on poistettava kiinteät aineet ja nesteet, kuten hiki, virtsa, kyyneleet. Ja tietysti on olemassa tyydyttäviä aineita, kuten deodorantit, wc-paperi, kudokset ja paljon muuta.

D.jalevätä ja levätä

Jokaisen täytyy levätä, tähän tarkoitukseen löytyy hotelleja, sänkyjä, sohvia ja loputon määrä tuotteita tämän tarpeen kattamiseksi.

Sopiva lämpötila

Ihmiskeho vaatii riittävän lämpötilan ylläpitämistä, markkinointi tekee esimerkiksi tuulettimet, lämmittimet, kuumat ja kylmät juomat kattamaan tämän puutteen.

2. Toissijaiset tai sosiaaliset tarpeet

Toisaalta toissijaiset tarpeet johtuvat ryhmän painostuksesta tai rinnakkaiselosta, ne ovat edelleen puutteita, mutta jos ne eivät ole tyydyttäviä, ihmisen selviytyminen ei ole vaarassa.

Turvallisuus ja ennakointi

Ihminen pyrkii varmistamaan tulevaisuutensa, markkinointi valmistelee ratkaisuja, jotta kuluttaja voi tuntea olonsa turvalliseksi, olipa kyseessä talon osto, pankin käyttäminen säästämiseen tai vakuutusten maksaminen.

Kuuluminen, kuuluminen ja rakkaus

Ihminen pyrkii elämään yhteisöympäristössä, minkä vuoksi hän vierailee baareissa, ravintoloissa, yökerhoissa vilkkaimpien joukossa ja markkinoinnin suunnittelema tarjoamaan ratkaisun.

Kunnioitus ja auktoriteetti

Ihmiset on tunnustettava, tässä tapauksessa jotkut katsovat, että tämän tavoitteen saavuttamiseksi heidän on käytettävä merkkituotteita, eksklusiivisia esineitä, kuten Rolex-kello tai Mont Blanc -kynä, jotka antavat heille arvostuksen yhteiskunnassa.

Itsensä toteuttaminen

Mies pyrkii hyödyntämään kaikkea inhimillistä potentiaaliaan voidakseen tuntea olonsa mukavaksi itsessään, tekemällä katoksia, räppäämällä, opiskelemalla korkeakoulututkintoa; ja tietenkin markkinoinnilla on ihanteelliset tyydyttäjät tämän tarpeen kattamiseksi.

Yhteenvetona voidaan todeta, että markkinoinnissa pyritään tunnistamaan monia kuluttajien tarpeita tyydyttääkseen tuotteita kehittämällä ja kaupallistamalla, mikä auttaa kuluttajaa löytämään ihanteellisen vaihtoehdon niiden kattamiseksi. Lisäksi yritykset hyötyvät, jos he keskittyvät tarpeisiinsa, koska se varmistaa, että ne valitsevat kyseiset tuotteet, olivatpa ne tavaroita tai palveluja, tehdessään ostovalintoja.