Komennon yhtenäisyys on Henri Fayolin keksimä johtamisperiaate, joka osoittaa, että työntekijän on saatava tilauksia yhdeltä esimieheltä.
Yksi Henri Fayolin hallinnon 14 periaatteesta on komennon ykseys. Tämän periaatteen merkitys on, että sen puuttuminen voi vaikuttaa muihin periaatteisiin. Auktoriteetin ja kurinalaisuuden kaltaiset periaatteet vaarantuvat.
Tässä mielessä yksi tämän periaatteen tärkeimmistä uhista on käskyn kaksinaisuus. Komennon kaksinaisuus on tilanne, jossa kahdella esimiehellä on valta antaa käskyjä ala- tai alemman tason työntekijälle. Tai toisesta näkökulmasta katsottuna, kun työntekijä voi vastaanottaa ja pitää suorittaa kahden esimiehen tilaukset.
Siksi fayolismi ei ajattele mahdollisuutta käskyn kaksinaisuuteen. Ymmärrä, että se ei ole tehokas ja että se aiheuttaa ongelmia. Toisaalta työntekijä, joka ei tiedä kenen pitäisi kiinnittää enemmän huomiota, ja toisaalta kahden esimiehen välillä, jotka voisivat ryhtyä eräänlaiseen taisteluun saadakseen itsensä osoittamaan valtaansa.
Komennon yhtenäisyyden perusteet
Perusteet, joihin komennon ykseys perustuu, ovat:
- Tuottavuuden parantaminen: Päällekkäisiä tehtäviä vältetään, esimieskokouksissa käytetty aika optimoidaan ja työntekijä voi keskittyä yhteen tehtävään.
- Työriitojen vähentäminen: Lisäksi komennon yhtenäisyys välttää myös esimiesten ja työntekijöiden väliset ristiriidat. Siksi ammatista johtuvat henkilökohtaiset suhteet ovat hedelmällisempiä.
- Parempi päätöksenteko: Työn motivaatio lisääntyy, kun tuottavuus lisääntyy ja työelämän konflikteja on vähemmän. Tämä tuottaa, että päätökset ovat laadukkaampia, luovempia ja paljon nopeampi.
Tämä periaate liittyy läheisesti siihen sanontaan, joka sanoo "Se, joka omaksuu paljon vähän puristaa". Tämä sanonta viittaa siihen, että jos teet moniajoa, et lopulta keskity yhteen tehtävään. On parempi tehdä vähän erittäin hyvin kuin tehdä paljon erittäin huonosti.
Käskyn ykseys ja suunnan ykseys
Ero komennon yhtenäisyyden ja suunnan yhtenäisyyden välillä voidaan ymmärtää seuraavalla kaavalla:
Kuten näemme edellisestä kuvasta, vaikka niillä on yhteinen piste, ne viittaavat erilaisiin käsitteisiin. Suunnan yhtenäisyyden käsite sisältää käsityksen ykseyden, mutta lisää myös sen tosiasian, että samaa suunnitelmaa noudatetaan yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi.
Sekä ohjauksen yhtenäisyyden että komennon periaate esiintyvät hierarkkisissa organisaatioissa. Toisin sanoen organisaatioissa tai yrityksissä, joissa komentoketju on hyvin tyypillinen. Sotilasjärjestöt ovat hyvin selkeä esimerkki organisaatioista, jotka noudattavat näitä kahta periaatetta ja ovat huippuluokan hierarkkisia.
Esimerkki ohjausyksiköstä
Sanotaan esimerkiksi, että työskentelemme suuren yrityksen sivuliikkeessä tekemällä kattavia SWOT-analyysejä. Tavoitteena on, että palvelumme vuokraavat yritykset voivat kehittyä. Olemme analyytikkoja ja työskentelemme liiketoiminta-analyysiosastolla.
Käskyn ykseyden täyttämiseksi meidän on vastaanotettava käskyt yhdeltä esimieheltä. Jos saamme tilauksia kahdelta tai useammalta esimieheltä, komentoyksikköä ei ole olemassa.
Erittäin yleinen ongelma yrityksissä on, että jotkut työntekijät saavat tilauksia esimieheltään ja esimiehet tältä esimieheltä. Kuvittele esimerkin jatkaessa, että saamme tilauksia liiketoiminta-analyysiosaston johtajalta ja samalla sen toimipisteen johtajalta, jossa työskentelemme. Toinen yleinen on, että saamme tilauksia eri osastoilta. Kaikissa näissä tapauksissa komentoyksikkö lakkaa olemasta ja yhtä Fayolin laatimista hallintoperiaatteista rikotaan.