Henkilökohtainen markkinointi on markkinointistrategia. Tässä keskitytään henkilökohtaisiin toimiin kuluttajan tai asiakkaan käyttäytymistä koskevan tunnetun tiedon ansiosta.
Tämäntyyppisten markkinointitoimien kehittäminen edellyttää syvällistä tutkimusta ja tuntemusta ihmisten tottumuksista, maista ja kiinnostuksen kohteista. No, he osoittavat sen käyttäytymisessään ja tavoin, jolla he yleensä kuluttavat.
Viimeisimmän teknisen kehityksen ja Internet-toiminnan laajentumisen ansiosta henkilökohtainen markkinointi on kasvanut merkittävästi online-markkinoinnin maailmassa. Tämä johtuu siitä, että se on yksinkertainen ja tehokas dynaaminen, edellä mainitun mukautuksen ansiosta, johon se perustuu.
Tämän pääominaisuus on nimenomaan keskittyminen yksinomaan yksilöön. Siksi siitä tulee samanaikaisesti investointihaaste. Kaikki tämä, koska räätälöinti liittyy yleensä korkeampiin kustannuksiin, jotka liittyvät tapojen tutkimustyöhön ja jokaiselle räätälöityjen markkinointitoimien suunnitteluun. Itse asiassa tämän tyyppinen markkinointi tavoittelee suurempaa ja henkilökohtaisempaa suhdetta asiakkaisiin sekä heidän tulevaa uskollisuuttaan.
Mukauttamisesta ei ole hyötyä vain mainoskampanjoiden toteuttamisessa ja näiden vaikutusten etsimisessä. Siksi se jatkaa myynnin jälkeisten palvelujen ja erilaisten asiakaspalvelupalvelujen kehittämistä. Sen tavoitteena on etsiä suurinta mukavuutta ja asiakastyytyväisyyttä. Sen lisäksi, että kaupallinen suhde voidaan ylläpitää ajan myötä.
Esimerkkejä henkilökohtaisesta markkinoinnista
Tämän tyyppisten toimintojen käyttö on yleistä suurissa verkkokaupoissa. Alustat, kuten Ebay, Amazon ja vastaavat. Näillä sivuilla tekemiemme toimenpiteiden ansiosta järjestelmä itse tutkii kiinnostuksemme; suosittelemalla tuotteita. Kaikki tämä perustuu sekä käyttäytymiseen että ihmisiin, joiden aiemmat käyttäjäkokemukset ovat olleet samanlaisia.
Toisaalta on tavallista, että tämäntyyppiset suositukset ajavat yksilöä, vaikka vierailevat muilla verkkosivustoilla. Tällä tavalla saatat kohdata mainoksia tuotteista, jotka ovat samanlaisia kuin edelliset vierailemasi sivut. Tätä ilmiötä kutsutaan uudelleenmarkkinoinniksi tai uudelleen kohdentamiseksi. Tätä tukevat erilaiset sisältöverkot, kuten merkittävä Google-tapaus.
Koska personoinnin tehokkuuden saavuttamiseksi markkinoinnissa tarvitaan paljon työtä, tämän tyyppiset toimet vaativat yleensä paljon luovuutta ja omaperäisyyttä. Sen tavoitteena on saavuttaa suurempia vaikutuksia käyttäjiin ja siten lisätä myyntiä ja etuja tulevaisuudessa.