Terveysmarkkinointi on terveydenhuoltoon suuntautunut markkinointiosaaminen, jota käytetään analysoimaan ja esittelemään lääketieteeseen liittyviä tietoja, terveyden edistymistä ja edistämään erityispalveluja tällä alalla. Sitä kutsutaan myös terveyden markkinoinniksi.
Terveysmarkkinoinnista puhuminen ei tarkoita vain tietyn tuotteen kaupallistamista, vaan myös terveellisten tapojen ehkäisemistä, koska markkinointi on tehokas keino houkutella resursseja ja ihmisiä alueelle.
Lyhyesti sanottuna terveysmarkkinoinnilla tarkoitetaan toimintaa, joka ohjaa ja ohjaa tämän alan organisaatioita parantamaan tuotteitaan ja palveluitaan.
Terveysmarkkinoinnin tavoitteet
Terveysmarkkinoinnin tavoitteena on täydentää terveydenhuollon ammattilaisten työtä: lääkärit, sairaanhoitajat, asiantuntijat jne. Tätä varten sillä on oltava strategisempi rooli, joka perustuu tiettyjen tavoitteiden saavuttamiseen, kuten:
- Houkuttele ja pidä potilaita paremmin.
- Paranna potilaan hoitoa.
- Standardoi potilaan hoitoprosessi ensimmäisillä käynneillä.
- Lisätä verkkopalveluja ja integroida ne sairaalahallintoon.
- Luo ja toteuta tehokas ja erilaistuva viestintästrategia.
- Kehitä ainutlaatuisia, eriytettyjä ja potilaskeskeisiä liiketoimintamalleja.
- Toteuta viestintä kriisitilanteessa.
Terveysalan sosiaaliset verkostot vaikuttavat ja muuttavat tähän mennessä tehtyjä viestinnän ja myynninedistämisen muotoja. Tällä alalla, mukaan lukien uusi tekniikka, tapahtuu digitaalinen muutos, jota säätelevät lait ja tiukat säännökset välitettävien tietojen tyypistä.
Terveysmarkkinoinnin edut
Tässä on joitain terveysmarkkinoinnin etuja:
- Verkkosivuston optimointi ja lisääntynyt käyntien määrä.
- Taata läsnäolo sosiaalisessa mediassa.
- Lisää potilaiden määrää.
- Paranna digitaalista paikannusta hakukoneissa.
- Se ilmoittaa merkittävimmät palvelut.
Terveysmarkkinoinnin haitat
Terveysmarkkinoinnissa voi esiintyä joitain haittoja:
- Altistuminen tiedoille, jotka eivät aiheuta potilaiden kiinnostusta.
- Määrittelemätön oikea viestintästrategia.
- Roskaposti ja muut verkko-ongelmat.