Mikromarkkinointi on myyntitoimintojen personointi yksilöllisen kuluttajan etujen ja tapojen syvällisen tuntemisen avulla.
Näin määritetään mikromarkkinointi, käytäntö, joka pyrkii yleistämään tavoittamaan tietyn tyyppisen yleisön. Tämän strategian mukaan kohdeyleisöä pidetään mikrosegmenttien, ainutlaatuisten mutta suurten markkinarakojen kokonaisuutena. Tarkemmilla tarjouksilla ja toimilla. Muita kriteerejä voivat olla erityiset kiinnostuksen kohteet, ikä, sukupuoli, yhteiset toiminnot tai maantieteellinen sijainti.
Segmentoitu markkinointi saavuttaa yrityksille parhaat tulokset, jos kustannukset ovat hallinnassa. Mikromarkkinoinnin avulla mainostaminen keskittyy hyvin erityiseen pieneen kuluttajaryhmään, jolla on samanlaiset tarpeet.
Markkinoiden segmentointiMiksi mikromarkkinointi syntyi?
Tämä markkinointilähestyminen johtuu tarpeesta erottaa toisistaan kuluttajatyypit, koska aikaisemmin perinteinen markkinointi koostui periaatteessa ryhmä- tai massakäyttäytymisestä kuluttajille.
Mikromarkkinoinnin suorittamiseksi on tarpeen kerätä tietoa tietyn tuotteen kuluttajien erottavista ominaisuuksista. Nykyaikaisten tietokonejärjestelmien ilmaantuminen on mahdollistanut tämän tyyppisen markkinoinnin perustamisen tai toteuttamisen.
Nykypäivän kuluttaja eroaa menneisyyden kuluttajasta. Ihmiset eivät enää osta vain pakosta; mutta myös yksinkertaisten toiveiden, makujen ja jopa mielihyvien vuoksi. Joten kuluttajat on erotettu heidän makuunsa ja mieltymyksiinsä.
Miksi käyttää mikromarkkinointia?
Tärkeimpiä argumentteja mikromarkkinoinnin soveltamiseksi ovat:
- Pystymällä tarjoamaan kohdennettua ja henkilökohtaista mainontaa investointikustannukset ovat pienemmät.
- Sen avulla kaikki myyntitoimet voidaan ohjata hyvin tarkalle kapealle alueelle, mikä vähentää leviämistä.
- Se antaa asiakkaalle yksilöllisemmän kohtelun, jotta hän on kiitollisempi ja halukkaampi ostamaan.
- Suoramyynti mahdollistaa suoran yhteydenoton asiakkaaseen, joka ei puhu välittäjäverkoston tai kolmansien osapuolten kanssa.
- Yritys saa paljon tietoja myymälöiden baarilukijoiden, kanta-asiakaskorttien, kyselyjen … kautta, mikä antaa yritykselle mahdollisuuden tarjota tuotteita kuluttajan makuun.
Mikromarkkinoinnissa harkitut toimet
Mikromarkkinoinnilla suoritetuista toimista voimme korostaa:
- Facebook-mainosten avulla voit luoda mainoksia, jotka kohdistuvat nimenomaan hyvin tiettyyn yleisöön. Koska voit asettaa suodattimia parametreilla, kuten sukupuoli, ikä, asuinpaikka, kiinnostuksen kohteet …
- Tietokoneeseen asennetuista evästeistä, kun käyttäjä vierailee verkkosivulla, tulee uskollisia liittolaisia mikromarkkinointistrategiallesi. Koska ne ovat mainostajien luomia tiedostoja, jotka sisältävät pieniä määriä tietoja, joiden avulla voimme tietää heidän makunsa.
- Uudelleenkohdistuksen yhteydessä samasta (liittyvästä) mainontaverkostosta tulevat mainokset näkyvät yhä uudelleen verkkosivustoilla, joissa käyttäjä on käynyt, vaikka osto ei olisi toteutunut.
Mikromarkkinointi on tärkeä työkalu yrityksille. Kilpailevilla markkinoilla erikoistuminen on avain, joka tekee eron.
Joukkomarkkinoinnilla on haittoja. Samaan aikaan mikromarkkinointi antaa mahdollisuuden lähestyä yksilöllistä kuluttajaa, tutustua heihin ja tutkia heidän ympäristöään. Joskus pienillä ideoilla voi olla suuri vaikutus, jos ne pannaan täytäntöön oikein.
Esimerkki mikromarkkinoinnista
Kuvitellaan yritystä, joka tuottaa polkupyöriä. Tämä voisi segmentoida markkinoita soveltamalla tiettyjä suodattimia. Voit kaventaa potentiaalisten kuluttajien ryhmän pieniksi segmenteiksi.
Esimerkiksi ensimmäisessä lähestymistavassa erotellaan maastopyöräilijät ja maantiepyöräilijät. Tämä segmentointi puolestaan jakaa sen kolmeen luokkaan. Mikä on: aloittelija, amatööri ja ammattilainen. Voit myös segmentoida sukupuolen mukaan: naiset ja miehet.
Tällä tavoin yritys hallitsee paremmin kunkin luokan kysyntää. Jos haluat järjestää naismatkailijoille suunnattuja kampanjoita, voit kohdistaa vain tämän luokan kuluttajiin eikä kaikkiin pyöräilijöihin yleensä.