Toimintakehotus on teksti tai painike, joka motivoi käyttäjiä, kun he vierailevat verkkosivustolla tai blogissa suorittamaan tietyn toiminnon. Esimerkiksi: "Osta täältä" -painike verkkokaupassa. Ne tunnetaan myös englanninkielisellä nimellä Call to action (CTA).
Toimintakehotuksen sisällyttämiseksi on välttämätöntä, että saavutettavat tavoitteet on määritelty aiemmin ja että niiden on kyettävä suunnittelemaan tehokkaita toimintakehotuksia niiden saavuttamiseksi.
Tekijät toimintakehotuksen suunnittelussa
Tehokkaan suunnittelun tavoitteena on houkutella käyttäjiä ryhtymään luojan suunnittelemiin toimiin. Siksi arvostetaan seuraavaa:
- Kohdeyleisöt: On tärkeää tietää, minkä tyyppinen yleisö voi vierailla verkkosivustolla, tai ihanteellinen asiakas. Tätä varten viestissä käytetään vakuuttavia copywriting-tekniikoita houkutellakseen alustalla vierailevien käyttäjien huomion. Tällöin ilmoitetaan edut, jotka saat sisällön lataamisesta, ostamisesta tai tilaamisesta.
- Viestit, jotka heijastavat tuotemerkin tai yrityksen tyyliä: Yrityksen viestinnän sävyn on oltava ilmeinen toimintakehotuksiin sisältyvissä viesteissä. Voit luoda seuraavat ehdotukset niiden luomiseksi: Määritä tietty toiminto, kuten "rekisteröidy nyt ja kokeile tätä esittelyä", sisällytä tekstit, jotka liittyvät päätekstiin, esittele sanoja, jotka aiheuttavat kiireellisyyttä kuten nyt tai nyt, sisällytä näkyviä sanoja tai pieniä kappaleita heijastavat tuotteen tai palvelun etuja.
- Ilmoita toiminta selvästi: Verkossa käyvä käyttäjä ei kuluta liikaa aikaa navigointiin, koska sivu kilpailee monien kanssa, ja on välttämätöntä kaapata ja paljastaa hänelle tarkoitetut alusta lähtien. Voit käyttää vaatimuksia: seuraa meitä, ota yhteyttä tai kirjaudu sisään. Nämä termit selventävät mitä haluat saavuttaa.
- Tehokas suunnittelu: Viestit ovat erittäin tärkeitä, mutta suunnittelun on oltava houkutteleva. Sen tulisi erottua sivun muusta osasta, käyttää näkyvää väriä ja kokoa, joka korostaa nappia tai tekstiä niin, että käyttäjä ohjaa katseensa siihen selvästi. Se on sijoitettava oikeaan paikkaan. Esimerkiksi: tietyn tuotteen kuvaus verkkokaupassa ja sen edut, kenelle se on osoitettu, milloin sitä käytetään ja lopussa painike toiminnolla "Haluan ostaa sen nyt".
Toimintakehotusten luomisen merkitys
Toimintakehotuksia käytetään tällä hetkellä kaikissa viestintäprosesseissa, joilla pyritään edistämään tiettyä vastausta. On suositeltavaa käyttää niitä. Seuraavia etuja korostetaan:
- Ne lisäävät kiinnostusta ja halua kehittää tietty toiminta.
- Ne luovat kiireellisyyden tunnetta käyttäjää kohtaan rohkaistakseen häntä kehittämään sitä, mitä häneltä pyydetään, mahdollisimman vähäisessä ajassa.
- Myynti kasvaa.