Tavoitekohtainen hallinta määritellään liiketoimintastrategiana, jossa kaikki yrityksen työntekijät ja johtajat työskentelevät saavuttaakseen aiemmin ehdotetut tavoitteet.
Yleensä se tunnetaan lyhenteellä APO (hallinta tavoitteiden mukaan). Se on työkalu, jolla mitataan työntekijöiden suorituskykyä ja yrityksen tuottavuuden tasoa. Tämä tehdään suunnittelun alussa asetettujen tavoitteiden perusteella.
Todellisuudessa se kohdistuu käytäntöihin, joilla pyrittiin parantamaan tuottavuutta paineenhallinnan avulla. Painejärjestelmä perustui pääasiassa työntekijöiden tehtävien hallintaan ja seurantaan. Tämän käytännön avulla ei saavutettu hyviä tuloksia, joten se loppui tehottomaksi.
Tietysti tavoitteiden mukaisesta hallinnasta tuli suosittua Peter Druckerin työssään The Practice of Management vuonna 1954. Se on erittäin tehokas työkalu, koska se alkaa tavoitteiden asettamisesta ja päättyy suorituskyvyn arviointiin.
Lisäksi tavoitteiden mukaisella johtamisella pyritään hyödyntämään työntekijöiden taitoja ja motivoimaan heitä saavuttamaan ehdotetut tavoitteet. Koska tavoitteet saavutetaan, työntekijät voivat saada jonkin verran tunnustusta.
Hallintovaiheet tavoitteiden mukaan
Tavoitekohtainen hallinta tapahtuu seuraavissa vaiheissa:
1. Organisaation tavoitteiden määrittely
Ensinnäkin organisaation tavoitteet määritetään. Tämä kohta on erittäin tärkeä, koska ne määrittelevät toimet, joita yritysten on noudatettava saavuttaakseen työnsä tehokkuuden. Tavoitteita on hoidettava asianmukaisella tavalla, jotta ne saavutetaan määritettyinä aikoina.
2. Työn tavoitteiden määrittely
Toiseksi johto välittää organisaation tavoitteet kaikille organisaation työntekijöille. Johtajan tai esimiehen on ilmoitettava organisaation yleisten tavoitteiden lisäksi myös koko toimintasuunnitelma, strategiat ja työskentelytapa, jota on noudatettava työssä.
Toisin sanoen se määrittelee, mitä jokaisen työntekijän on tehtävä saavuttaakseen tavoitteet. Tämä on ratkaisevaa odotettujen tulosten saavuttamiseksi. Tässä vaiheessa jokainen työntekijä laatii luettelon tavoitteista, joissa heidän tehtävänsä ja velvollisuutensa heijastuvat.
Tietysti esimies valvoo ja hyväksyy työn tavoitteet. Esimiesten ja alaisten työntekijöiden saamiseksi mukaan. Vakiintunut sitoutuminen on välttämätöntä tulosten saavuttamiseksi.
3. Seuraa suorituskykyä ja edistymistä
Kolmanneksi suorituskykyä ja edistymistä on seurattava. Koska näin varmistetaan, että tavoitteiden mukainen prosessi on tehokasta.
Tässä vaiheessa vaaditaan:
- Valmista lyhyen ja pitkän aikavälin suunnitelmat ja tavoitteet.
- Tehokkaiden valvontatoimien toteuttaminen.
- Suunnittele selkeä organisaatiorakenne, jossa auktoriteettitasot ja vastuunjako määritetään. Joten tämä auttaa päätöksentekoa.
- Tunnista, mikä on hyödytöntä ja haitallista suoritukselle ja tavoitteiden saavuttamiselle.
- Johtamiseen liittyvien yleisten termien ja käsitteiden käyttö tavoitteittain. Tämä auttaa objektiivisemmin mittaamaan suunnitelmien suorituskykyä ja edistymistä.
Suorituskyvyn tarkastelun ja mittausten on luonnollisesti oltava selkeitä, selkeitä, yksinkertaisia ja luotettavia sekä osallistuville työntekijöille että esimiehille. Koska ne voivat jopa muokata toteutettuja tavoitteita ja toimia.
Lisäksi työntekijöiden suoritusten arviointi tulisi tehdä säännöllisesti ja prosessin myöhässä. Kaikki tämä tarkistaaksemme tavoitteiden toteutumisen.
4. Palaute
Lopuksi on suoritettava jatkuva palauteprosessi suorituskyvyn ja saavutettujen tavoitteiden mittaamiseksi. Tämä on tehtävä, jotta kaikki mukana olevat ihmiset tietävät edistymisensä ja voivat toteuttaa korjaavia toimenpiteitä omaan suoritukseensa nähden.
On myös tärkeää pitää säännöllisesti kokouksia esimiehien ja alaisten työntekijöiden kanssa. Näissä määräajoin pidettävissä kokouksissa on mahdollista arvioida ja tarkastella tulosten saavuttamisessa saavutettua edistystä.
Johdon edut tavoitteittain
Tärkeimmät edut hallinnoinnin soveltamisessa tavoitteiden mukaan ovat:
- Varmistaa työntekijöiden sitoutumisen.
- Se parantaa hallinnollista prosessia, koska se pakottaa johtajat suunnittelemaan, organisoimaan, valvomaan ja antamaan palautetta koko prosessin ajan.
- Jokainen työntekijä tietää tarkalleen, mikä on rooli ja tehtävä, joka on suoritettava organisaatiossa. Koska he työskentelevät tiettyjen tavoitteiden kanssa.
Hallinnan haitat tavoitteittain
Tärkeimmistä haitoista voidaan mainita:
- Vaikeus siirtää johtamisfilosofiaa ja opettaa tavoitteiden mukaan.
- Heikkoudet standardien tarjoamisessa etenkin ihmisille, joiden on asetettava tavoitteet.
- Rajoitukset määritettäessä tavoitteita lyhyellä ja pitkällä aikavälillä.
Johtopäätöksenä voidaan sanoa, että tavoitteiden mukainen hallinta alkaa yleisten tavoitteiden asettamisesta. Nämä ovat yksinkertaistettuja ja konkretisoituja siten, että yrityksen kukin osasto tai jopa jokainen henkilö tietää tarkalleen, mitä heidän on tehtävä tulosten saavuttamiseksi. Syy, miksi johtajien ja työntekijöiden tulisi osallistua sen määrittelyyn. Kun se on määritelty, edistymistä tulisi tarkistaa säännöllisesti ja tarjota palkkioita tulosten saavuttamisesta. He kaikki työskentelevät motivoituneina ja ovat selvillä siitä, mitä heidän on tehtävä saavuttaakseen tavoitteensa.
