Ulkoinen mikroympäristö on joukko toimijoita yrityksen ulkopuolella ja samalla lähellä sitä.
Siksi määritämme ulkoisen mikroympäristön toimijoiksi yrityksen ulkopuolella ja samalla sulkeutuvat.
Nämä eivät ole hallittavissa, koska heillä kaikilla on johtajia, jotka tekevät omat päätöksensä, mutta samalla tavalla kuin he aikovat vaikuttaa itse organisaatioon, organisaatio aikoo vaikuttaa heihin.
Ulkoisen mikroympäristön sijoittamiseksi mieleemme muistetaan, että markkinointiympäristö koostuu kahdesta ulottuvuudesta, makroympäristöstä ja mikroympäristöstä, ja tämä jaetaan samalla sisäiseksi ja ulkoiseksi mikroympäristöksi.
Miksi tutkia ulkoista mikroympäristöä?
Tämän mikroympäristön tilanteen tunteminen antaa meille mahdollisuuden luoda hyödyllisiä strategioita ja suhteita kaupallisen vaihdon parantamiseksi loppuasiakkaan kanssa.
Ulkoisen mikroympäristön toimijat
- Palveluntarjoajat: He vastaavat raaka-aineen toimittamisesta yritykselle
- Kilpailijat: yritykset, jotka tyydyttävät samat tarpeet kuin yrityksemme, pakottavat meidät noudattamaan jatkuvasti päivitettäviä strategioita.
- Asiakkaat: ne muodostavat mainitun mikroympäristön jäävuoren kärjen, ja yrityksen on mukautettava tarjoustaan ottaen huomioon markkinat, joille ne kuuluvat; olipa kyseessä kuluttaja-, teollisuus-, hallitus-, kansainvälinen tai jakelija.
- Välittäjät: Sinun tehtäväsi on saada tuote loppukäyttäjälle joko sen jakelun, myynninedistämisen ja mainonnan kautta.
- Sidosryhmät tai sidosryhmät: On tavallista, että yrityksellä on tarve mennä heidän luokseen lopullisen tavoitteen saavuttamiseksi. Esimerkkejä sidosryhmistä ovat rahoitusyhtiöt, tiedotusvälineet.