Välitys on prosessi, jossa välittäjäksi kutsuttu agentti on vastuussa kahden tai useamman osapuolen yhdistämisestä tai viestinnästä, jotka ovat kiinnostuneita tapahtuman tai neuvottelujen toteuttamisesta.
Välitys on siis prosessi, jossa välittäjä vastaa kahden ihmisen yhdistämisestä, jotka kiinnostuksensa vuoksi voisivat suorittaa liiketoimen tai neuvottelut. Tässä tehtävässä välittäjällä on keskeinen rooli. Tämä voi olla yksi tai useampi jäsen, ja heidän on suoritettava aiemmin sovittu palvelu. Välittäjä veloittaa tästä työstä myös palkkion katsomiensa vaatimusten perusteella. Toisin sanoen joko prosenttiosuus kaupan arvosta tai kiinteä palkkio tapahtumaa kohti.
Välittäjän on myös pyrittävä saamaan kaikki osapuolet sopimukseen.
Kaupan kannalta välittäjä on luku, joka on hyvin läsnä. Missä heitä muuten kutsutaan myös komission edustajiksi.
Välitystyypit
Olemassa olevista välitystyypeistä on syytä korostaa seuraavaa:
- Lailliset välittäjät: Heidän tehtävänään on auttaa osapuolia pääsemään sopimukseen. Lisäksi he yrittävät helpottaa neuvotteluja.
- Rahoituksen välittäjät: Ne yhdistävät säästäjiä ja sijoittajia. Tällä tavoin pääoman saaminen sijoittaa se myöhemmin suuriin rahastoihin.
- Vakuutusedustajat: He vastaavat koko vakuutusten hallinnasta. Lisäksi tarkastelemalla niitä kaikkia säännöllisesti.
- Kaupalliset välittäjät tai komission edustajat: Ne ovat nykyinen linkki tarjoajien ja vaatimusten tekijöiden välillä. On hyödyke, jolle on löydettävä ostaja, tai ostaja, jolle on löydettävä hyödyke. Välittäjän rooli tässä yhteydessä on löytää mitä pyydetään.
- Hallinnolliset välittäjät: He vastaavat kaiken hallinnon edellyttämään byrokratiaan liittyvästä hallinnasta.
Digitaalisen vallankumouksen seurauksena on syntynyt uusia välittäjiä, jotka vastaavat digitaalisen median välityksellä toimittajien ja vaatimusten yhdistämisestä. Tämä pätee Uberiin, Cabifyyn sekä Uber Eatsiin, Deliveroon tai Rappiin.
Toiminnot välityksessä
Jokaisella välittäjällä on oltava seuraavat toiminnot:
- Noudata järjestettyä työtä.
- On läsnä, toimia kolmansien osapuolten puolesta.
- Omistaa tarkat tiedot markkinoista ja alasta, johon ne ovat keskittyneet.
- Puolusta asiakkaan etuja aina.
- Noudata sovittuja määräaikoja.
- Hallitse kaikkea kiinnostuneisiin liittyvää.
- Liity neuvotteluihin sen päättymiseen saakka.
Esimerkki välityksestä
Saadaksemme käsityksen siitä, mistä puhumme, tarkastellaan todellista tapausta.
Kuvitellaan, että meillä on asiakas, joka haluaa ostaa 10 kuorma-autoa ulkomailta. Sillä ei kuitenkaan ole resursseja etsiä näitä kuorma-autoja ja muuten lopettaa operaatio.
Voit tehdä tämän soittamalla edustajalle tai välittäjälle.
Jälkimmäinen menee palkkiona maahan, jossa kuorma-autot sijaitsevat, neuvottelee ostosta, tekee järjestelyt, vuokraa kuljetuksen ja vie asiakkaan pyytämät kuorma-autot asiakkaan ilmoituksen mukaan.
Johdon puolesta välittäjä saa palkkionsa, kun taas kaksi muuta asianomaista osapuolta ovat lopettaneet molempien vaatiman liiketoiminnan.