Kannustin on mekanismi, joka yhdistää palkkion tai rangaistuksen tiettyyn suoritukseen tai käyttäytymiseen.
Kannustimen perustamisen tavoitteena on saada aikaan tietty käyttäytyminen. Oletetaan, että kohde, johon sitä sovelletaan, toimii järkevänä tekijänä, joka arvioi kustannuksia ja hyötyjä (homo economicus).
Siksi objektiivinen kohde pitää optimaalisena kehittää käyttäytymistä, jota kannustimen suunnittelija haluaa, edellyttäen että mainittu ärsyke on hyvin suunniteltu.
Esimerkiksi, jos haluat motivoida työntekijää yrittämään enemmän, voit suunnitella kannustimen, joka palkitsee heidän parhaansa. Jos kyseessä on myyjä, yleinen kannustin on jakaa korkein myynti palkkioiden avulla.
Kannustintyypit
Kannustimia on vähintään neljä tyyppiä:
- Rahalliset tai taloudelliset kannustimet: Ne ovat yleisimmin käytettyjä ja varmasti tehokkaimpia. Ne voivat sisältää korkeamman palkan, myyntipalkkioiden maksamisen, rahan tai osakkeiden hinnat jne.
- Moraaliset kannustimet: He yrittävät ajaa ihmisiä tekemään sen, mikä on tietyssä yhteiskunnassa oikein tai hyvää. Moraalisia kannustimia on monimutkaisempi soveltaa kuin rahallisia, koska arvot vaihtelevat kulttuurien välillä. Lisäksi henkilö päättää lopulta, suostuuko hän tiettyyn moraaliseen käytäntöön vai ei.
- Luonnolliset kannustimet: Ne perustuvat itse ihmisluontoon. Esimerkiksi ihmiset yleensä ovat luonnollisesti uteliaita, jotta heitä voidaan motivoida tekemään tiettyjä asioita näiden luonnollisten tarpeiden tyydyttämiseksi.
- Pakkokannustimet: Ne perustuvat sellaisten kielteisten seurausten tai rangaistusten korostamiseen, joilla ei ole tiettyä käyttäytymistä tai käyttäytymistä. Nämä ovat kannustimia, jotka perustuvat negatiivisiin eivätkä siksi yleensä motivoi aiheita sisäisesti, ja ne toimivat vain pelosta.