Myopia-markkinointi - mikä se on, määritelmä ja käsite
Myopia-markkinointi on virhe, jonka yritykset tekevät keskittyen vain tarjoamiensa tuotteiden tai palvelujen ominaisuuksiin ottamatta huomioon niiden asiakkaiden tarpeita, joille kyseiset tuotteet ovat suunnattu.
Harvardin yliopiston taloustieteilijä ja professori Ted Levitt viittaa tähän käsitteeseen Harvard Business Review -artikkelissaan "Marketing myopi", jossa hän korostaa virheen, jonka yritykset tekevät alkuvaiheessa, koska heillä ei ole asiakkaiden tarpeita, mikä johtaa tulevaisuuteen. yrityksissä.
Levittin mukaan kuluttajilla on joukko tarpeita ja ongelmia, jotka ovat tavoitteita, joihin yritysten on pyrittävä luomaan artikkelit, jotka täyttävät nämä puutteet.
Esimerkkejä likinäköisyyden markkinoinnista
Joitakin esimerkkejä likinäköisyyden markkinoinnista ovat:
- Kodakin tapaus: Valokuvantekijät eivät nähneet vihollisia tai kilpailua matkapuhelimissa, jotka aloittivat digitaalisten valokuvien ottamisen. He olivat haluttomia luopumaan analogisesta valokuvauksesta, mikä oli alan kriisi. He huomasivat, että nämä artikkelit tyydyttivät asiakkaiden tarpeen kuvata kuvia digitaalisella tavalla, joten heidän oli mukautettava tuotteitaan yleisön pyytämiin tarpeisiin.
- Elokuva-ala: Kun Internetin käyttö käyttäjien keskuudessa alkoi kasvaa, elokuvateollisuus kieltäytyi mukauttamasta tuotteitaan tähän muotoon ottamatta huomioon yleisön tarpeita, jotka alkoivat päivittäin selata, tehdä laitonta latausta ja katsella elokuvia. Se oli järkytys, ja heidän täytyi mukauttaa teoksiaan tähän mediaan. Nykyään on jo mahdollista katsoa elokuvia, ja monia ensi-iltoja tehdään Internetissä.
- Musiikkiteollisuus: Klassiset vinyylilevyt olivat näiden yritysten tavanomaisia tuotteita. Kun ihmisten tarve kuunnella musiikkia urheilun tai matkustamisen aikana ilmestyi artikkeleita, jotka täyttivät nämä tarpeet, mutta suuret brändit, kuten Sony, olivat haluttomia arvioimaan käyttäjien tarvitsemia tarpeita ja mukauttamaan tuotteitaan näihin. Tällä hetkellä tuotteet, kuten mp4, iPod, ovat helpottaneet näitä asiakkaiden vaatimuksia.
Viime kädessä markkinoinnin likinäköisyys on merkinnyt sitä, että monet johtavat yritykset menettivät asiakkaita, koska he eivät löytäneet tarpeitaan vastaavia tuotteita. Yritysten on siis pitänyt mukauttaa artikkeleitaan, kun käyttäjät kääntyivät kilpailuun niiden hankkimiseksi, koska he eivät löytäneet niitä tärkeistä tuotemerkeistä, jotka olivat haluttomia arvioimaan yleisön pyytämiä tietoja.
