Extranet on virtuaalialusta, joka yhdistää organisaation tai yrityksen ulkopuolisiin jäseniin, lähinnä toimittajiin ja asiakkaisiin.
Toisin sanoen extranet sallii yhteisöllä olla viestintäkanava, erityisesti sen tuotteiden tai palvelujen ostavan yleisön kanssa sekä niiden kanssa, jotka toimittavat heille panoksia tai raaka-aineita.
Extranetille on ominaista tietokoneverkko, jonka kautta laitos jakaa tietoja ulkoisten käyttäjien kanssa. Tämä, toisin kuin intranetissä, jota vain organisaatioon kuuluvat työntekijät käyttävät.
Extranet käyttää Internetiä ja tarjoaa pääsyn protokollan kautta, joka tavallisesti vaatii käyttäjätunnuksen ja salasanan. Siten, kun järjestelmään on tullut, netizenillä on ladattavissa erilaisia online-tietoja ja muita, joita hän voi pyytää.
Tässä mielessä on tärkeää huomata, että yrityksen on oltava varovainen extranetin kautta jakamiensa tietojen suhteen. Tämä johtuu siitä, että luottamuksellisia tietoja voi vuotaa suurelle yleisölle.
Extranetin toiminnot
Extranetin päätoiminnot ovat seuraavat:
- Tietojen lähettäminen yrityksen määräajoin tapahtuvasta toiminnasta sidosryhmille, kuten kumppaneille tai asiakkaille.
- Tietojen tai asiakirjojen lataaminen yrityksen tarjoamista tavaroista tai palveluista.
- Se mahdollistaa prosessin reaaliaikaisen seurannan. Esimerkiksi tavaran lähetyksen tila. Eli jos sitä on edelleen varastossa tai missä se on matkalla. Tästä voi olla hyötyä verkkokaupassa, varsinkin kun tuotetta siirretään maasta toiseen.
- Yritys saa tietoja myös ekstranetin kautta. Voit siis tehdä kyselyjä esimerkiksi asiakkaistasi tai pyytää ehdotuksia palvelujesi parantamiseksi.
Extranet-esimerkki
Tunnettu esimerkki ekstranetistä on oppilaitosten käyttämä esimerkki. Ne tarjoavat opiskelijoidensa käyttöön virtuaalialustan, jolla he voivat muiden toimintojen ohella päästä luokkiensa luetteloon, valita kurssit ja aikataulut ilmoittautumisen yhteydessä, ladata opettajien lataamia asiakirjoja.
Samoin tämä koulutus-extranet palvelee yleensä tiettyjen menettelyjen, kuten yliopistotutkinnon tai opintosuoritusotteen, aloittamista.
Toinen oppilaitoksen ekstranetin erityispiirre on, että se liittyy yleensä institutionaaliseen sähköpostiin, ja se voi jopa tarjota pääsyn työlautakuntaan, jossa opiskelijat voivat aloittaa etsimisen työmahdollisuuksista.
