Kaksipuoliset markkinat tai kutsutaan myös kaksipuolisiksi verkoiksi, ovat alustalla, jossa vuorovaikutuksessa on kaksi agenttiryhmää, jotka hyötyvät molemminpuolisesti toisen olemassaolosta.
Kaksipuoliset markkinat luovat arvoa sallimalla vuorovaikutuksen kahden toisiaan tarvitsevan agenttiryhmän välillä. Yleensä luodaan foorumi, joka tarjoaa yhteisen paikan, todellisen tai virtuaalisen, jossa agentit voivat olla vuorovaikutuksessa. Ilman tätä alustaa transaktiokustannukset olisivat korkeammat, mikä saattaa aiheuttaa joidenkin vuorovaikutusten puuttumisen.
Jokaisen edustajaryhmän saamilla eduilla on positiivisia verkostovaikutuksia. Tämä tarkoittaa, että yksi osa saa enemmän etuja, jos toisessa on enemmän käyttäjiä. Esimerkiksi luottokorttien tapauksessa kuluttajat saavat suurempia etuja, kun heidän korttinsa hyväksytään monissa kaupallisissa laitoksissa, kun taas kauppiaat hyötyvät, kun on paljon kuluttajia, jotka käyttävät luottokorttia, jonka kanssa he työskentelevät.
On syytä mainita, että on olemassa myös alustoja, jotka mahdollistavat vuorovaikutuksen useamman kuin kahden eri tekijäryhmän välillä, minkä vuoksi niitä kutsutaan monipuoliseksi alustaksi.
Kaksipuoliset markkinoiden ominaisuudet
- Verkkoefekti: Mitä suurempi kummallakin puolella, sitä enemmän arvoa käyttäjä yleensä saa, ja siksi olen valmis maksamaan enemmän.
- Mittakaavaetujen olemassaolo: Tavallisesti, kun käyttäjiä on enemmän, tavaran tai palvelun toimittamisesta aiheutuvat kustannukset pienenevät.
- Keskinäinen riippuvuus: Molemmat käyttäjäryhmät tarvitsevat toisiaan.
Kaksipuolisia markkinamalleja
Voimme löytää esimerkkejä useilta toimialoilta, kuten:
- Luottokortit: Missä kauppiaat ja ostajat ovat vuorovaikutuksessa.
- Työnhaku sivustot: Missä yritykset, jotka tarjoavat työtä, ja ihmiset, jotka haluavat työskennellä, ovat vuorovaikutuksessa.
- Sanoma- ja aikakauslehdet: Jos yritykset, jotka mainostavat tuotteitaan mainosten avulla, ja mahdolliset kuluttajat, jotka lukevat sanomalehteä tai lehteä, ovat vuorovaikutuksessa.
- Videopelikonsolit: Missä pelaajat ja pelikehittäjät ovat vuorovaikutuksessa.
Kaksipuolisten markkinoiden haasteet
Kun markkinat ovat kaksipuoliset, hinta, jolla palvelu myydään toisella puolella, vaikuttaa paitsi markkinoiden yhden osan myös toisen kannattavuuteen. Verkko- ja keskinäisriippuvuusvaikutusten vuoksi optimaalisessa hinnoittelustrategiassa ei pitäisi ottaa huomioon markkinoiden kunkin osan hintaa erikseen, vaan sen tulisi maksimoida molempien osien summasta saatu hyöty.
Tämä voi johtaa epätavallisiin hinnoittelustrategioihin, kuten yhden markkinaosuuden tukemiseen ja jopa tuotteen (esimerkiksi sanomalehtien) luovuttamiseen korkeamman voiton saamiseksi markkinoiden toisella osalla.
