Markkinoinnin automaatio on prosessi, jossa vaiheet automatisoidaan digitaalisten alustojen tai erityisohjelmien avulla tuotteen lopullisen myynnin saavuttamiseksi.
Internetin ja uusien tekniikoiden häiriintyminen on aiheuttanut täysin erilaisen panoraaman liike-elämässä vuosien varrella.
Nykyisten erilaisten digitaalisten alustojen ja automaatio-ohjelmien ansiosta monet prosessit voidaan automatisoida tuotteiden myymiseksi.
Jos ennen kaikkea tätä työtä kehitettiin manuaalisesti, ihminen ei nyt puutu näiden prosessien suorittamiseen.
Markkinoinnin automatisoinnin tavoitteena on virtaviivaistaa prosesseja, kehittää valtavasti kampanjoita ja myös tuottaa tuloksia. Tämä mahdollistaa sen, että vaikka erilaiset prosessit ovat automatisoituja yrityksen sisällä, aikaa voidaan investoida muihin toimiin, kuten uusien asiakkaiden löytämiseen, uusien palveluiden luomiseen.
Miksi käyttää markkinoinnin automaatiota?
Nämä ovat merkittävimmät syyt lyödä vetoa tästä vaihtoehdosta:
- Säästää aikaa. Se on yrityksen ensisijainen tavoite, koska erilaisia toimintoja voidaan suorittaa ilman jatkuvaa puuttumista, koska ne on aiemmin määritetty suoritettaviksi automaattisesti.
- Automaatioiden avulla voidaan tietää yksityiskohtaisesti prosessien toiminta ja tehdä niistä mittauksia.
- Tämän vaihtoehdon ansiosta on mahdollista toteuttaa monimutkaisia markkinointitoimia, joiden toteuttaminen olisi monimutkaisempaa, jos ei ole olemassa tiettyjä automatisointia mahdollistavia alustoja ja ohjelmia.
- Säästää rahaa. Ne mahdollistavat kustannusten säästämisen esimerkiksi rekrytointiin ja myyntiin liittyvissä prosesseissa, koska automatisoimalla tiimin ei tarvitse olla jäljessä tässä suhteessa, jos tämä vaihtoehto valitaan.
Mitä tarvitaan yrityksen markkinoinnin automatisointiin?
Sinun on aloitettava seuraavista:
- Ensinnäkin on tiedettävä tavoitteet, jotka yrityksellä on tämän automatisoinnin yhteydessä. Ei ole mitään järkeä kokeilla jotain ilman, että et olisi aiemmin asettanut joitain tavoitteita, tarpeita ja alustavaa suunnittelua automaatioiden toteuttamiseksi.
- Sinun on tiedettävä, mitä haluat automatisoida, ja olemassa olevat vaihtoehdot: jos haluat työskennellä liidien kaappaamiseksi aloitussivujen kautta, sähköpostimarkkinoinnilla lähettämällä henkilökohtaisia sähköposteja, tapahtumia ja webinaareja, tarjoamalla lyijymagneettia mm.
- On tärkeää valita sopivimmat alustat haluamamme toiminnan toteuttamiseksi.
- Arvokkaita sisältöjä on kehitettävä käyttäjien huomion herättämiseksi, ja pystymme ylläpitämään heidän kiinnostuksensa. Jos luomme esimerkiksi lyijymagneetin tai aloitussivun, meidän on luotava sisältöä, joka erottuu ja on hyödyllistä houkuteltavalle yleisölle.
- Sinun on määriteltävä vaiheet, jotka asiakkaan on suoritettava haluamasi tavoitteen saavuttamiseksi. Niitä kutsutaan suppiloiksi tai kanaviksi, joiden kautta se kulkee.
- Sinun on määritettävä joukkue tai siihen erikoistunut henkilö, joka vastaa koko prosessin aloittamisesta.
- Kun työkalut ja käyttöympäristöt on määritelty, yllä mainittujen lisäksi näiden automaatioiden menestys voidaan todentaa niistä syntyvien raporttien ja tietueiden ansiosta. Tällä tavalla tarvittavat muutokset tai muutokset voidaan arvioida saatujen tulosten tarkistamiseksi.