Huomaavatko ammattialayritykset todella uuden tekniikan vaikutuksia?
Sagen äskettäin julkaiseman vuosikertomuksen ”Practice of Now” mukaan a muuttuva kulttuurimaisema asianajotoimistojen ja konsulttiyritysten alalla. Tämän tilanteen antaisi asiakkaiden ja markkinoiden vaatimusten kehitys.
Vain 9% espanjalaisista asianajotoimistoista ja konsulttiyrityksistä uskoo, että heidän alallaan ei ole mitään merkittäviä muutoksia. Uudet tekniikat ja digitaalinen puomi ajavat näitä muutoksia, jotka näkyvät uusissa palkkaamiskäytännöissä, uusien teknologioiden tyytyväisyydessä ja palveluvalikoiman monipuolistamisessa.
Uusien taitojen tarve
Ammattitoimistoissa, joissa suoritetaan kaikenlaisia toimintoja freelance-online-neuvonnasta verojen jättämiseen ja tavaramerkkien rekisteröimiseen, monien muiden läpi, nämä muutokset vastaanotetaan uusien taitojen sisällyttäminen ja palvelujen laajentaminen, vastaamaan paremmin asiakkaiden tarpeisiin.
Asiakasvaatimusten täyttäminen on aloitettava työntekijöiltä. Niin paljon, että 82% yrityksistä maailmanlaajuisesti harkitsee palkkaavansa profiilia koulutuksen ulkopuolelle ja perinteisiä taitoja, jotka ovat liittyneet alaan.
Toisaalta 43% kyselyyn osallistuneista vahvistaa, että uudet ammattilaiset, jotka liittyvät yritykseen, tekevät niin markkinoilla hankitun maineen perusteella. Alalla on siis oltava ammattilaisia, joilla on digitaalitaitoja, ja päivittää yrityksen hallintaprosesseja vastaamaan asiakkaiden odotuksiin. Muuten heillä on vaarana menettää ne väkisin kilpailun avulla.
Kun digitaaliset taidot ja digitaalinen konsultointi ovat yhä tärkeämpiä asiakassuhteiden rakentamisen parantamisen myötä, 62% vastaajista uskoo, että nykyiset kirjanpitokoulutusohjelmat eivät riitä kilpailemaan menestyksekkäästi lähivuosina.
Tämä koulutus ja taidot on päivitettävä, jotta yritykset voivat pysyä mukana innovaatiomarkkinoiden asettamassa tahdissa ja asiakkaiden vaatimusten kehityksessä.
Tulevat haasteet tunnetaan jo
Ammattiyrityksissä tulevaisuuden haasteet koetaan ja ne valmistautuvat vastaavasti. Niinpä 49% kyselyyn osallistuneista on virallisesti analysoinut liiketoimintatapojaan viimeisen vuoden aikana, ja vielä 26% ilmoitti tutkineensa virallisesti toimintatapojaan viiden viime vuoden aikana.
Kaikki osoittaa mihin ammatti on vakiintunut tulevaisuutta varten. Kirjanpitoon liittyvät palvelut ovat kuitenkin edelleen hallitseva tarjous konsulttiyrityksissä ja asianajotoimistoissa ympäri maailmaa, erityisesti 79 prosentissa tapauksista. Tähän on lisättävä, että yritysneuvontapalvelut (17%) ja ulkoistettu talousjohtaja (5%) ovat edelleen merkittävä kasvumahdollisuus.
