Offshoring on prosessi, jolla yritys siirtää osan tuotantoprosessistaan sekä yrityksen sisäiset näkökohdat muille maantieteellisille alueille. Kaikki tämä ulkoistamisen kautta.
Offshoring on prosessi, jossa tietty yritys vastaa tietyn tyyppisen toiminnan tai prosessin alihankinnasta arvoketjussaan. Ulkoistaminen käsittää tiettyjen palvelujen alihankinnan tietyillä muilla maantieteellisillä alueilla, minkä tarkoituksena on vähentää kustannuksia. Tuotantoprosessin uudelleensijoittaminen tapahtuu monissa tapauksissa maihin, joissa työvoima on yleensä halvempaa. Tämä mahdollistaa edellä mainitun kustannusten alentamisen.
Palvelut voidaan myös ulkoistaa. Palvelujen ulkoistaminen on yrityksissä hyvin yleistä. Palvelualan ulkoistaminen voi olla asiakaspalvelun ulkoistaminen matkapuhelinoperaattorille. Tällä tavoin he vastaavat asiakaspalvelun hallinnasta paikoista, joissa palvelu on halvempaa ja jonka avulla yritys voi säästää kustannuksia.
Ulkoistamisen tyypit
Yrityksestä ja sen tarpeista riippuen on olemassa erilaisia offshore-toimintoja. Nämä voidaan ymmärtää eri näkökulmista, koska se voidaan tehdä monin tavoin.
Näkökulmasta riippuen erityyppiset offshoring-tyypit voidaan luokitella seuraavien ominaisuuksien mukaan:
- Omaisuus.
- Etäisyys.
- Prosessit
Kummastakin näkökulmasta ulkoistamisen tyypit voidaan luokitella seuraavasti:
Omaisuus
- Muuttaminen: Yhtiö perustaa pääkonttorin alueille, joille se aikoo muuttua, ja tarjoaa yhtiölle itselleen pääoman ja omaisuuden prosessien suorittamiseen.
- Ulkoistaminen: Yritys on sopinut yrityksen kanssa tietyn tyyppisen prosessin tai palvelun kehittämisestä. Nämä tehtävät suorittaa ulkopuolinen ja riippumaton yritys.
Etäisyys
- Siirtäminen kaukaisille alueille: Yritys siirtää prosessin tai palvelun hyvin kaukaisiin maihin. Näissä saadaan alhaisemmat tuotantokustannukset, mutta kulttuurinen epäsymmetria on suurempi.
- Nurshoring: Muutto lähialueille tapahtuu. Siksi sitä kutsutaan "läheltä". Tämä käytäntö on yhä yleisempi, etenkin Yhdysvalloissa ja sen naapurimaissa.
Prosessit
- Palvelut: Koostuu palvelujen tarjoamisesta ulkomailla. Erittäin yleinen palveluissa, kuten asiakaspalvelussa.
- Valmistus: Tuotantoprosessien siirtäminen ulkomaisiin tehtaisiin ja tuotantokeskuksiin.
- Myynti: Koostuu ulkoisten myyntipalvelujen tilaamisesta. Tämä tapahtuu, kun yritykset haluavat avautua uusille markkinoille ja luoda uusia myyntiverkostoja.
- Tutkimus ja kehittäminen: Se koostuu niiden toimintojen uudelleensijoittamisesta, jotka lisäävät arvoa palvelulle tai tuotteelle. Tällä tavoin monet yritykset perustavat tutkimuskeskuksensa kehittyneemmille paikoille.
Ulkoistamisen edut ja haitat
Kun yritys päättää siirtää yrityksen ulkopuolelle, sinun on tiedettävä, ettei kaikki ole etu. Kustannussäästöt ovat tärkeitä, mutta on muitakin riskitekijöitä, kuten henkisen omaisuuden menetys, joka on aiheuttanut suuria ongelmia.
Tätä varten, jos yritys päättää siirtyä ulkopuolelle, sen tulisi tietää, että on olemassa useita etuja ja haittoja, jotka ovat perustavanlaatuisia.
Siirtämisen ulkopuolisista eduista voimme korostaa:
- Kustannussäästöt.
- Tuottavuuden kasvu.
- Uusien markkinoiden avaaminen.
- Halpa työvoiman vuokraus.
- Riskien hajauttaminen.
Toisaalta offshore-haittojen joukossa on:
- Henkisen omaisuuden menetys.
- Kulttuurinen ja kielellinen konflikti.
- Tuotteen laadun menetys.
- Epävarmat työntekijät.
- Määräysvallan menettäminen yrityksessä.
