Neuvotteluvoima on toisen osapuolen hallussa oleva voima, joka yrittää päästä sopimukseen vaikuttaa tai voittaa toisen tai muiden osapuolten päätökset.
Toisin sanoen neuvotteluvoima kertoo meille, että jos jollakin neuvottelupuolueella on enemmän tai vähemmän kyky saavuttaa haluamansa.
Neuvottelu tarkoittaa joidenkin pisteiden antamista parhaan hyödyn saavuttamiseksi, ja molemmat osapuolet ovat tyytyväisiä voittoon. Neuvotteluissa muiden tekijöiden lisäksi otetaan huomioon kustannus-hyötysuhde.
Joskus on puolue, jolla on enemmän neuvotteluvoimaa; Tämä tarkoittaa, että sillä on tiettyjä etuja vastapuoleen nähden, etenkin siitä johtuvien kustannusten vuoksi. Kuitenkin myös tässä tilanteessa toimittaja tai asiakasyritykset; tai joku, joka neuvottelee, heidän on opittava antamaan periksi välttääkseen suurempaa vahinkoa kuin tässä tapauksessa menettäisi toimittajan, asiakkaan tai ystävällisen suhteen toiseen henkilöön.
Miksi yrityksen pitäisi osata neuvotella?
Koska yrityksellä on kaksinkertainen tehtävä. Markkinoilla se ostaa tuotantotekijöitä ja muuttaa ne sitten tavaroiksi ja palveluiksi. Tekijämarkkinoilla yritys kilpailee etsimällä tuotantotekijöitä mahdollisimman alhaisella hinnalla; mutta kilpailukykyisin on se, joka voi maksaa korkeimmat hinnat. Kiinteistömarkkinoilla pyritään myymään korkeimpaan mahdolliseen hintaan; mutta tehokkaimmat voivat myydä halvimpaan hintaan.
Agentit, joiden kanssa se neuvottelee tekijämarkkinoilla, ovat toimittajia ja tavaramarkkinat ovat asiakkaita. Lopputulos riippuu toimittajien neuvotteluvoimasta ja asiakkaiden neuvotteluvoimasta suhteessa yritykseen.
Seuraavasta kaaviosta voimme nähdä, että tekijämarkkinoilla yritys toimii kysyntänä ja toimittajat toimittajina. Tuotemarkkinoilla yritys on toimittaja ja asiakkaat vaativat.
Neuvottelukäytännössä meidän on yritettävä tuottaa miellyttävä kokemus osallistujille. Tämän tilanteen avulla voimme saada paremman aseman markkinoilla. Pienin, mitä meidän on tuotettava, on osapuolten välinen ristiriita, joten on tärkeää soveltaa tätä taitoa neuvotella ja tehdä se tehokkaasti. Tällä tavoin saavutamme, että osapuolet ovat onnellisia ja haluavat jatkaa vuorovaikutusta keskenään.
Jotta voisimme käsitellä neuvottelutaitoa oikein, meidän on oltava varmoja siitä, että voimme vaikuttaa myönteisesti vastapuoleen, mikä tarkoittaa enemmän ajattelemista potentiaalistamme kuin heikkouksistamme tai rajoituksistamme. Saavuttaaksemme kannattavan sopimuksen voimme ajatella, että voimme saavuttaa sen, tämä hyvin hoidettu turvallisuus voi johtaa parempiin tuloksiin.
Tekijät, jotka lisäävät neuvotteluvoimaa
Tärkeimpiä tekijöitä, jotka antavat meille neuvotteluvoiman, ovat:
- Onko sinulla lisätietoja: Mitä enemmän tietoa neuvottelemamme asian taloudellisista ja teknisistä näkökohdista on, sitä enemmän etuja meillä on. Se auttaa meitä vaikuttamaan vastapuoleen, joten on kätevää päivittää itsemme käsiteltävään aiheeseen. Vaikka tietysti meillä ei aina ole kaikkia tarvittavia tietoja. Jos näin tapahtuisi, neuvottelut olisivat täydellisiä.
- Ajattele kysymyksiä, joita he saattavat esittää meille: Jos ennakoimme epäilyt, joita saattaa herättää, ja valmistaudumme siihen, mihin voisimme vastata, jätämme paremman vaikutelman keskustelukumppanimme kanssa.
- Käsittelemiemme tietojen tarkkuus: Meidän on oltava varmoja siitä, että käsittelemämme ja esittelemämme tiedot ovat täysin luotettavia ja todennettuja, muuten ne voivat olla haitallisia meille.
- Tuo muut vaihtoehdot valmiiksi: Tämä tarkoittaa, että jos vaihtoehtoa ei hyväksytä, meillä on mahdollisuus esittää toinen ehdotus pöydälle ongelman ratkaisemiseksi.
- Ajan oikea käyttö: Aikaa tulisi käyttää sopivalla tavalla, jos joku osapuolista osoittaa paljon ahdistusta päästä sopimukseen nopeasti, kuten kehottaa häntä sopimaan tai saattamaan liiketoiminta päätökseen. menettäminen vie ne.
Esimerkki neuvotteluvoimasta
Kun puhumme neuvotteluista, ajattelemme, että tämä toiminta koskee vain ihmisiä, jotka kuuluvat liiketoiminnan alaan. Vastaus on ei. Otetaan yksinkertainen esimerkki, oletetaan, että asumme vanhempiemme kanssa ja haluamme mennä ulos ja pitää hauskaa perjantai-iltana. Meidän on ensin kysyttävä lupaa. Tietysti, kun saamme luvan, vanhempamme eivät välttämättä sovi ajasta, jonka meidän pitäisi palata kotiin.
Mitä olemme tekemässä? Neuvottele, jos äitimme kehottaa meitä palaamaan klo 1.00 ja haluamme palata klo 3.00, ehkä he pääsevät sopimukseen, josta voimme palata klo 2.00. Nyt saatamme joutua sitoutumaan pitämään huoneemme siistinä. Jos huomaat, että molemmat tulivat voittoon, mutta molempien on täytynyt luopua jostakin.
Useimmissa tapauksissa vanhemmilla on enemmän neuvotteluvoimaa kuin lapsilla. Tässä mielessä, mitä nuoremmat lapset ovat, sitä enemmän neuvotteluvoimaa vanhemmilla on. Miksi? Koska kykymme vastata itsenäisyydestämme kasvaa ajan myötä. Sama pätee yrityksiin, vaikka yritysten tapauksessa muut tekijät, kuten monipuolistaminen, vaikuttavat. Silti on totta, että mitä suurempi yritys on, sitä enemmän sillä on neuvotteluvoimaa toimittajiensa kanssa ja sitä enemmän valtaa sillä on asiakkaana.
Lopuksi voimme sanoa, että neuvottelut ovat tärkeä strategia, jota meidän kaikkien on sovellettava parempien ratkaisujen ja hyötyjen saavuttamiseksi. Tällä tavoin tuotto on erittäin tärkeä osa sopimusten tekemisessä ja hyvien suhteiden ylläpitämisessä vuorovaikutuksessa olevien osapuolten välillä.
