Katkenneiden ikkunoiden teoria osoittaa, että jos kaupunkielementtejä ei pidetä hyvässä kunnossa, ilkivalta voi lisääntyä. Tämä pätee myös kaikkiin elämän osa-alueisiin. Esimerkiksi jos jalkapallo-ottelun erotuomari sallii tiettyjä virheitä, ne varmasti kasvavat ja pelaajat hyödyntävät tätä tilannetta.
Katkenneiden ikkunoiden teoria viittaa siihen, että ilkivalta tai epäitsekäs käyttäytyminen on tarttuvaa ja kasvavaa.
Särkyvien ikkunoiden teoria syntyi vuonna 1969 psykologi Philip Zimbardon tekemän kokeen jälkeen.
Zimbardo hylkäsi auton vaikeissa olosuhteissa New Yorkin Bronxissa. Välittömästi he alkoivat varastaa auton osia ja kun se oli jo ryöstetty, he alkoivat tuhota sitä.
Kokeilun toinen osa oli hylätä toinen auto varakkaassa naapurustossa, tässä tapauksessa Kaliforniassa sijaitseva Palo Alto. Tarkistettuaan, ettei mitään tapahtunut, kokeen kirjoittaja rikkoi osan autosta.
Pian aikaa myöhemmin auto kohtasi saman kohtalon kuin edeltäjänsä, joka hylättiin Bronxissa.
Tämän kokeilun avulla James Wilson ja George Kelling kehittivät rikkoutuneiden ikkunoiden teorian.
Heidän mukaansa, jos rakennukseen ilmestyy rikkoutunut ikkuna eikä sitä kiinnitetä nopeasti, loput kärsivät saman kohtalon.
Mitkä ovat rikki ikkunoiden teorian pääpiirteet?
Nämä ovat tämän teorian perustiedot:
- Ilman tietyn paikan hallintaa on hyvin todennäköistä, että se pääsee häiriön tuotteeksi.
- Kun kaupunkitila ei ole kunnossa, on todennäköisintä, että se pääsee kauheisiin olosuhteisiin.
- Jos tietyt poissaolot, laiminlyönnit tai ilkivalta sallitaan sosiaalisella tasolla, tämä kaikki lisääntyy huomattavasti. Annettava viesti on, että näiden toimien hyväksymisessä on tietty suvaitsevaisuus.
- Nollatoleranssin toteuttaminen ilkivallasta, sakkojen kiertämisestä, asuinalueiden häiriöistä tai vastaavista toimista auttaa estämään rikkoutuneiden ikkunoiden teorian leviämisen.
Esimerkki rikkoutuneiden ikkunoiden teoriasta
Tämä teoria voidaan ekstrapoloida mille tahansa elämän alueelle. Esimerkiksi, jos henkilö lataa laitonta sisältöä tai elokuvia, hän ei voi myöhemmin vaatia kunnioitusta omalle luovalle työlleen. Jos olet luovalla sektorilla ja sinua ohjaavat nämä toimet, et voi olla kriittinen myöhemmin samanlaisten asenteiden kanssa.
Henkilö, joka ei välitä suhteestaan kumppaniinsa, ei voi odottaa suhteen pysyvän vakaana, koska on todennäköisempää, että se lopulta heikkenee näiden huolimattomien asenteiden vuoksi.
Jos rakennus ei välitä ulkotiloista, maali näyttää huonossa kunnossa, ikkunat ovat rikki ja näistä elementeistä ei huolehdita, on todennäköisintä, että se on ilkivalta. Vastaanotettu viesti on, että se hylätään ja sitä ei käytetä.