Kilpailuetu on mikä tahansa yrityksen, maan tai henkilön ominaisuus, joka erottaa sen muista, asettamalla sen suhteellisen ylivertaiseen asemaan kilpailemaan. Eli mikä tahansa ominaisuus, joka tekee siitä kilpailukykyisemmän kuin muut.
Suhteellisen edun saaneet attribuutit ovat lukemattomia. Mutta voimme mainita esimerkkinä luonnonvarojen (kuten korkealaatuisten mineraalien tai edullisten energialähteiden) edullisen saatavuuden, korkeasti koulutetun työvoiman, maantieteellisen sijainnin tai korkeat markkinoille pääsyn esteet, joita voidaan parantaa, jos meillä on tuote, joka on vaikea jäljitellä. tai meillä on loistava tuotemerkki.
Uuden tekniikan käytön helppoutta voidaan myös pitää toisena kilpailuetuina. Esimerkiksi aurinkoisilla mailla on kilpailuetu aurinkoenergian tuottamisessa.
Näitä ominaisuuksia on kuitenkin usein vaikea ylläpitää pitkällä aikavälillä. Siksi yritykset pyrkivät löytämään uusia kilpailuetuja ja parantamaan niitä, joita heillä jo on. Tavoitteena on sijoittaa itsesi paremmin kuin kilpailijasi. Tämä voidaan saavuttaa tarjoamalla asiakkaillesi korkeampi arvo tuotteillesi tai palveluillesi.
Kilpailuedun tyypit
Michael Porter erottaa yritysten yleisiä strategioita koskevassa analyysissään kahden tyyppisen kilpailuedun. Tämäntyyppiset kilpailuedut voidaan jakaa kolmeen tai neljään markkinoiden segmentoinnin avulla:
- Kustannusjohtajuus: Tässä tapauksessa kilpailet alhaisemmista kustannuksista. Merkittävimmät esimerkit ovat kaikki halpalentoyhtiöt tai halpa.
- Tuotteiden eriyttäminen: Tässä tapauksessa tuotteen myyntihinta on korkeampi kilpaillen korkealaatuisemman tuotteen kanssa. Esimerkiksi Apple on onnistunut saamaan yleisön yhdistämään brändinsä tehokkaisiin laitteisiin ja edistyneimpään muotoiluun.
- Markkinoiden segmentointi: Vaikka sitä ei pidetä toisena kilpailuetuna, se mainitaan. Koska se käyttää yhtä kahdesta muusta kilpailuedusta, mutta pienemmällä markkina-alueella, teollisuudessa tai maassa.
Kilpailuedun käsitteen kehitti juuri Michael Porter vuonna 1980. Hänen tavoitteena oli ratkaista suhteellisen edun teorian kohtaamat ongelmat. Koska neuvomalla maita erikoistumaan tuotteeseen tai palveluun, jossa niillä on vertaileva tai absoluuttinen etu, se saattaisi jättää joitain maita erikoistumaan alkusektorin tuotantoon ja siirtymään matalien palkkojen ja vähäisen varallisuuden syntymisen kierteeseen.
Kilpailukykyinen kustannusetu
Yrityksellä on kustannusetu, kun sen kustannukset ovat pienemmät kuin kilpailijoilla. Pienemmät kustannukset tuotteelle, palvelulle, joka on samankaltainen tai verrattavissa laatuun. Kustannusetujen ansiosta yritys onnistuu laskemaan hintojaan, kunnes se kumoaa kilpailijan marginaalin.
Kustannusjohtamisstrategiaa suositellaan, kun:
- Tuote on standardoitu: Tarjolla on paljon samaa laatua ja hintaa olevia tuotteita, ja sitä tarjoavat useat toimittajat tai yritykset.
- On olemassa muutamia tapoja saavuttaa tuotteiden erottelu: Yritä saada tuotteesi havaitsemaan ja tarjoamaan ostajalle erilaisia ominaisuuksia. Tietenkin ominaisuudet, jotka ovat merkittäviä ja ostajan arvostamia.
Kilpailukykyisten kustannusetujen lähteet
On katsottu, että kilpailuetujen pääasiallinen lähde kustannuksissa johtuu kokemusvaikutuksesta, joka on peräisin oppimisvaikutuksesta.
- Oppimisvaikutus: Se koostuu siitä, että tuoteyksikön valmistusaika lyhenee, kun tuotetaan enemmän yksikön yksiköitä. Tämä valmistumisajan lyheneminen merkitsee suoran työn ja tuotteen yksikkökustannusten pienenemistä.
- Kokemusvaikutus: Se saa yrityksen kertyneen kokemuksen pienenemään yksikköinä yrityksen kokonaislisäarvon todelliset kustannukset. Kokemusvaikutus on vahva pääsyeste uusille kilpailijoille. Tämän markkinoille pääsyn esteen olemassaolo on vakaa kilpailuetu yritykselle, joka kerää enemmän kokemusvaikutuksia. Myös mittakaavaetujen ja mittakaavaetujen vaikutus on suurempi kilpailuetu ja siten suuremmat markkinoille pääsyn esteet.
Kilpailuetu tuotteiden eriyttämisessä
Sanotaan, että yrityksellä on kilpailuetu tuotteiden eriyttämisessä, kun se tarjoaa tuotetta tai palvelua, joka on verrattavissa toisen yrityksen tuotteisiin tai ominaisuuksiin, joiden vuoksi asiakkaat pitävät sitä ainutlaatuisena. Siksi asiakkaat ovat valmiita maksamaan enemmän saadakseen tuotteen yhdeltä yritykseltä kuin toiselta.
Yleensä voidaan sanoa, että tuotteelle, joka on yksinkertainen ja joka on valmistettu erityisellä standardoidulla tekniikalla, erilaistumismahdollisuudet vähenevät.
Päinvastoin, mitä suurempi tuotteiden ominaisuuksien monimutkaisuus ja monimuotoisuus, sitä suuremmat mahdollisuudet ovat kilpailun edun saamiseksi erilaistumisesta.
Tuotteiden eriyttämisstrategia on sopivampi, jos jokin seuraavista olosuhteista on olemassa:
- Asiakkaat kiinnittävät erityistä huomiota laatuun, tai käyttävät tuotetta erottamaan itsensä sosiaalisesti.
- Erottuvia piirteitä on vaikea jäljitellä, ainakin nopeasti ja edullisesti.
Yrityksen, joka haluaa menestyä tuotedifferointistrategiassa, on pyrittävä parantamaan kilpailijoiden tarjouksia.
Tuotteiden eriyttämisen lähteet
Yritys voi erottaa tarjouksensa asiakkaille monin tavoin. Muuttujat, joihin erottamisen etu voidaan rakentaa, liittyvät tuotteen teknisiin ominaisuuksiin, sen markkinoiden ominaisuuksiin, yrityksen omiin ominaisuuksiin tai muihin muuttujiin, joita on vaikea luokitella, kuten aika tai huomio kriteereihin vastuun.
Tuotteiden eriyttämisen muuttujat ovat:
- Tuotteen ominaisuudet: Koko, muoto, tekniikka, luotettavuus, turvallisuus, johdonmukaisuus, kestävyys, ennakkomyynti ja myynnin jälkeinen palvelu. Esimerkiksi turvallisempi auto.
- Markkinoiden ominaisuudet: Kuluttajien tarpeiden ja makujen vaihtelu voi sallia erottelun. Tämäntyyppiset ominaisuudet riippuvat markkinoiden kehityksestä.
- Yrityksen ominaisuudet: Ne ovat tapa, jolla yritys suunnittelee tai harjoittaa liiketoimintaansa, tapa, jolla se suhtautuu asiakkaisiinsa, identiteettiin, tyyliin, arvoihin tai maineeseen ja arvostukseen asiakkaiden edessä. Plussapiste voisi olla liikefilosofia, jonka kanssa asiakkaat tuntevat olevansa tunnistettavissa.
- Muut muuttujat erottamiseksi: Kaksi muuta muuttujaa ovat aika ja huomio sosiaalisen vastuun kriteereihin.
Markkinoiden segmentointi
Markkinoiden segmentointistrategian tavoitteena on, että yritykset tuntevat ihmisten käyttäytymisen käyttäessään tuotetta tai palvelua. Tällä tavalla voit tarjota heille mitä he todella tarvitsevat. Yritä saada yritykset keskittymään muutamalle kohdemarkkinoille sen sijaan, että yrität kohdistaa niitä kaikkia.
Se on strategia, jota käytetään usein pienyrityksille, koska niillä ei yleensä ole tarvittavia resursseja koko yleisön houkuttelemiseen, mutta niiden kannattaa keskittää ponnistelunsa yhteen markkinasegmenttiin. Tätä menetelmää käyttävät yritykset keskittyvät usein asiakkaan tarpeisiin ja siihen, miten tuotteet tai palvelut voivat parantaa heidän jokapäiväistä elämäänsä. Jotkut yritykset voivat myös sallia kuluttajien osallistua tuotteisiinsa tai palveluihinsa.
Näin ollen seuraava askel on luokitella henkilöt yleisösegmentteihin, joilla on mahdollisimman samanlainen vastaus tarjottuun tuotteeseen.