Saapuva markkinointi Se on eräänlainen online-markkinointi, joka koostuu asiakkaan ohjaamisesta ostoprosessissa.
Ihmiset haluavat säästää aikaa tietojen etsimiseen ja ostoprosessien loppuun saattamiseen. Saapuva markkinointi on vastuussa ostajien seurannasta ja johtamisesta koko prosessin ajan siitä lähtien, kun he tuntevat tuotteen, aina heidän hallussaan.
Ensinnäkin, saapuva markkinointi pyrkii houkuttelemaan kävijöitä. Jos haluat muuttaa ne myyntimahdollisuuksiksi, muuta heidät välittömästi asiakkaiksi ja rakenna lopulta uskollisuutta.
Tätä varten käytetään mielenkiintoisia ja luovia sisältöjä, jotka herättävät verkkokävijän huomion ja hoidetaan vuorovaikutteista viestintää.
Se on yksi nykyaikaisimmista menetelmistä, jota käytetään 2000-luvun markkinoinnissa. Markkinointiasiantuntijat ovat ymmärtäneet, että ihmiset, jotka toimivat markkinoilla ostajina, eivät enää käyttäydy samalla tavalla kuin aikaisempina vuosina.
Todella tärkeä asia on houkutella ostajia prosessin alussa ja antaa heille riittävä seuranta. Sanomme seurannan alusta lopulliseen päätöksentekoprosessiin. Se on tehokkaampi tapa saavuttaa positiivisia ja hyödyllisiä tuloksia yrityksille.
Saapuva markkinointi on yleensä parempi vaihtoehto kuin lähtevä markkinointi, koska se tavoittaa käyttäjän suotuisammalla tavalla, ei melkein pakollisella tai epäasianmukaisella tavalla.
Saapuvan markkinoinnin vaiheet
Saapuvan markkinoinnin vaiheet ovat:
- Vierailijoiden vetovoima: Vierailijoiden houkuttelemiseksi on välttämätöntä luoda mielenkiintoista ja houkuttelevaa sisältöä sosiaalisten verkostojen, sisältömarkkinoinnin ja SEO: n avulla. Tästä sisällöstä tulee arvoa yritykselle, koska sisältö ei häviä, ja yritys voi jatkaa sen käyttöä.
Tässä vaiheessa kävijämäärää lisätään, tämän tyyppisessä markkinoinnissa tarvitaan miljoonia kävijöitä.
- Muunna liiketoimintamahdollisuudeksi: Kiinnostuneimmista vierailijoista, jotka ovat tulleet verkkoihin, he menevät sivullemme ja antavat meille meille tietojaan, jotta voimme seurata tietoja, jotka ovat todella viitteellisiä.
Tietojesi saaminen on erittäin tärkeää, koska täällä yritys voi luoda tietokantansa henkilökohtaisilla tiedoilla, jotka auttavat sitä tarjoamaan parempaa tukea kiinnostuneille osapuolille ja lähettämään käyttäjälle todella hyödyllisiä tietoja.
Lyijyä pidetään markkinoinnissa henkilönä, joka suostuu antamaan meille tietonsa täyttämällä verkossa näkyvän lomakkeen.
- Käyttäjästä tulee asiakas: Käyttäjän muuttaminen asiakkaaksi on parasta, mitä yritykselle voi tapahtua, koska he ostavat tuotteemme. Käyttäjästä voi tulla asiakas, kun käytetyt tiedot ohjataan vastaamaan kunkin aiheen yksilöllisiä tarpeita.
Tässä automaatiota käytetään objektiivisesti katsomaan, että kiinnostuneesta osapuolesta tulee asiakas (lead scorign).
Myös lyijypisteitä ja mieltymyksiä voidaan käyttää tietojen välittämiseen näille kontakteille ottaen huomioon heidän tarpeensa (lyijynhoito).
- Uskollisuusprosessi: Jos olemme tehneet hyvää työtä, käyttäjästä tulee tässä vaiheessa uskollinen asiakkaamme ja hän suorittaa takaisinostoprosessin. Lisäksi hän suosittelee tuotemerkkiämme, tällä tavoin saavutetaan tehokas mainonta yritykselle.
Sisältö antaa meille jo suorituskyvyn, mikä tarkoittaa, että tulot kasvavat kunkin ostajan tarpeisiin keskittyvän sisällön optimaalisen käytön ansiosta.
- Ohjausprosessi: Täällä yritys voi tarkistaa, miten se on suoriutunut ja mitä tuloksia se on saanut. Tarkoituksena on saada palautetta, vahvistaa edelleen hyvin tehtävää ja korjata sitä, mitä voidaan parantaa ja optimoida.
Kaavio
Vaiheet voidaan tiivistää seuraavaan kaavioon:
Saapuvalla markkinoinnilla on kustannuksia, mutta verrattuna yritysten saamiin etuihin, sitä voidaan itse asiassa pitää enemmän sijoituksena; ei kuluna.
Edut voidaan tiivistää seuraavasti:
- Vierailijoiden ja sivun liikenteen kasvu.
- Tietojen hankkiminen tietopohjan muodostamiseksi.
- Tavoitteen, yleisön ja seuraajien kasvu.
- Palautetta tuottavan sisällön luominen.
- Tuotemerkin suurin vaikutus ja tietoisuus.
- Paras kriteeri segmentoitavaksi.
Voimme päätellä, että saapuvasta markkinoinnista on tulossa viime vuosina käytetty strategia. Koska markkinointi, ostaja ja markkinat yleensä ovat kehittyneet ja sen seurauksena yritysten on sopeuduttava uuteen toimintatapaan.