Vertailuanalyysi on liiketoimintatekniikka, joka koostuu vertailijan tai vertailuarvon käytöstä vertailuna tuotteisiin, palveluihin tai tehokkaisiin työprosesseihin, joita pidetään alan parhaimpana käytäntönä.
Sana vertailuarvo tulee englannista ja tarkoittaa 'vertailuarvoa' tai 'parametria'. Sitä käytetään myös rahoituksessa mittaamaan sijoituksen tuottoa.
Vertailuanalyysissä vertailukohde, jota käytetään vertailuarvona, on ihanteellinen käytäntö, johon organisaatio haluaa päästä parantaakseen. Siten se voi olla yrityksen sisäisesti toteutettava käytäntö tai onnistunut ulkoinen käytäntö. Se voi olla esimerkiksi erittäin onnistunut sisäinen tuote, joka toimii referenssinä toiselle tuotteelle yrittäessään tehdä siitä yhtä menestyvän kuin ensimmäinen.
Jos käytetty vertailuarvo on yrityksen ulkopuolinen, vertailutekniikka edellyttää kilpailun kehittämien käytäntöjen oppimista ja sitten omien käytäntöjen mukauttamista kilpailun käytäntöihin, tarvittavien muutosten tekemistä ja siten tuotteen tai palvelun parantamista. Hyvän vertailuanalyysin suorittamiseksi ei riitä, että kopioidaan toisen yrityksen hyvät käytännöt, mutta on tarpeen mukauttaa olosuhteita ja ominaisuuksia vertaamalla näiden yritysten suorituskykyä eri mittareilla.
Mille vertailu on?
Vertailuanalyysiä käytetään kilpailun tarjoamien tuotteiden tai palvelujen vertailevan analyysin tekemiseksi olemassa olevan tuotteen parantamiseksi tai uuden tuotteen suunnittelemiseksi millä tahansa alalla. Tämän tutkimuksen tai tekniikan tarkoituksena on ohjata parhaita käytäntöjä ja strategioita, jotta ne voidaan suunnata jatkuvaan parantamiseen ja suuntautua asiakkaisiin.
Se on välttämätön työkalu, joka auttaa tuntemaan kilpailun toimintaa ja mukautuu siten yrityksen erityistarpeisiin, jotta voidaan tehdä päteviä säätöjä olosuhteiden ja olosuhteiden mukaan. vauhtia oma yritys tai organisaatio.
Vaikka vertailuanalyysi on perinteisesti rajoittunut suuryrityksiin, sitä käytetään tällä hetkellä myös monien maiden julkishallinnossa prosessien ja järjestelmien parantamiseksi sekä hallintopolitiikkojen ja strategioiden toteuttamisen arvioimiseksi kaupunkia, maakuntaa tai yhteisöä varten. Tulokset, jotka on saatu tämän työkalun käytöstä julkisella sektorilla, osoittavat tehokkaampien palvelujen kehityksen.