Tuote (markkinointi) - mikä se on, määritelmä ja käsite

Tuote on markkinoinnissa mikä tahansa tavara tai palvelu, jonka yritys tuottaa tarkoituksenaan markkinoida sitä ja tyydyttää kuluttajien tarpeita.

Tuotetta pidetään epäilemättä markkinointimixin tärkeimpänä elementtinä. Koska kaikki muut muuttujat riippuvat tuotteesta, et voi ajatella hinnan asettamista, jos tuotetta ei ole.

Samalla tavalla et voi ajatella, kuinka kommunikoida tarjolla olevista eduista, jos sinulla ei vielä ole tuotetta markkinoida.

Toisaalta on mahdotonta laatia jakelustrategiaa, jos emme vielä tiedä, että aiomme myydä markkinoilla.

Siksi tuote on ensimmäinen idea, joka tuotetaan, suunnitellaan ja kehitetään markkinoinnissa, koska ilman tuotetta on käytännössä mahdotonta tehdä asianmukaista markkinoinnin suunnittelua.

Tietenkin, jotta jotain voidaan pitää tuotteena markkinointia varten, tyydyttävää tuotettua on pidettävä kaupan markkinoilla.

4 markkinointia

Tuotteen ja tarpeen suhde

Lisäksi tuotteen on aina oltava yhteydessä tarpeeseen, jonka se tyydyttää, koska samaa tyydyttäjää voidaan käyttää kattamaan eri kuluttajien tarpeet.

Esimerkiksi kuntosalin tapauksessa:

• Tästä aiheesta voimme löytää käyttäjän, joka menee kuntosalille vastaamaan terveystarpeeseen. Saattaa tapahtua, että olet ylipainoinen ja sinulla on diabetes, joten lääkäri voi suositella laihdutusta.
• Joku muu voi käyttää kuntosalia kosmeettisiin tarkoituksiin. Eli voit olla terve, mutta tämä henkilö haluaa määritellä hahmonsa niin, että hän saa houkuttelevan ruumiin.
• Voisimme löytää myös henkilön, joka käy kuntosalilla sosiaalisten tarpeiden hoitamiseksi. Tässä tilanteessa he eivät ole kiinnostuneita terveydestään tai kehonsa estetiikasta; Sen sijaan kuntosali antaa sinun olla yhteydessä ihmisiin, joista pidät, vahvistaaksesi sosiaalisia suhteitasi.

Kummassakin tapauksessa voimme ymmärtää, että tuote on sama, mutta sitä käytetään erilaisten tavoitteiden saavuttamiseen kunkin kuluttajan tai palvelun käyttäjän hallitsemien odotusten mukaisesti.

Tuotteiden luokitus

Tuotteita voidaan luokitella eri tavoin, merkittävimmät ovat:

1. Tavarat ja palvelut

Tavarat ovat tuotteita, jotka, kun kuluttaja vertaa niitä, saa tavaran omistukseen. Sitä vastoin, kun palvelua tarvitaan, vain tarve tyydytetään, mutta siitä ei tule tuotteen omistajaa.

Joten tässä tapauksessa voimme puhua samasta tuotteesta, ja vaikka se täyttää saman tarpeen, ymmärrämme, että on erilaista ostaa tuote tai palvelu.

Esimerkiksi auto, joka tyydyttää kuljetustarpeen.Jos henkilö ostaa auton omaan henkilökohtaiseen käyttöönsä, hän kattaa tarpeen käyttää sitä kuljetukseen, mutta hänestä tulee kiinteistön omistaja.

Toisaalta, jos pyydät Uberin palvelua, vaikka se olisikin sama auto ja saman merkin auto, tässä tapauksessa se vain tyydyttää tarpeen kuljettaa määränpäähänsä, mutta ei missään vaiheessa hankkia auton omistaja, joten ostan palvelun.

2. Aineellinen ja aineeton tuote

Samoin aineellinen tuote on tavara, jolla on fyysinen tai aineellinen olemassaolo, joten kun henkilö sitä pyytää, hän voi nähdä sen, koskettaa sitä tai havaita sen kaikilla aisteillaan. Päinvastoin, aineeton tuote on tuote, jota emme voi nähdä tai koskettaa; mutta se silti tyydyttää tarpeen.

• Aineellinen tuote on esimerkiksi paita, jonka arvostamme mm. Väriä, rakennetta, kokoa, muotoilua.
• Vaikka aineeton tuote voi olla viestintä- tai sähköenergiapalvelu; jota emme arvosta fyysisesti, mutta ne auttavat meitä täyttämään tarpeemme.

3. Kuluttaja- ja käyttötuote

Toisaalta kulutustuote on tuote, joka tarpeiden tyydyttyä kokonaan katoaa tai menettää ihanteelliset ominaisuutensa tavoitteen saavuttamiseksi, jota varten se on suunniteltu.

Käytettäviin tuotteisiin nähden ne ratkaisevat tarpeen, mutta säilyttävät kuitenkin ihanteelliset ominaisuutensa, koska niitä voidaan käyttää useita kertoja.

Tämän luokituksen havainnollistamiseksi kulutustuote voi olla hampurilainen, joka katoaa nälän tyydyttämisen jälkeen; Voimme myös ajatella kertakäyttötuotteita, joita voidaan käyttää vain kerran.

Käyttötuote voi olla tietokone tai puhelin, joita käytetään lukemattomia kertoja ja joiden ihanteelliset ominaisuudet säilyvät edelleen tyydyttävinä.

Käyttötuotteet voidaan jakaa seuraaviin:

• Kestävät tuotteet: Koska niillä on luotu erittäin pitkä käyttöikä, kuten auto tai liesi.
• Kestämättömät tuotteet: Niitä voidaan käyttää useita kertoja, mutta niiden käyttöikä on lyhyempi kuin hammasharjan tai kynän tapauksessa.

4. Raaka-aineet, puolivalmiit tuotteet ja lopputuotteet

Nyt materiaalit ovat tuotteita, joita ei voi kuluttaa alkuperäisessä tilassaan, mutta käyttäjän on muutettava ne, jotta niitä voidaan käyttää.

Puolivalmisteet ovat melkein valmiita kulutukseen, joten kuluttajan on suoritettava jokin prosessi voidakseen käyttää loppukulutusta.

Näin ollen lopputuotteet ovat niitä, jotka markkinoille tullessaan ovat täysin valmiita käyttöön.

Esimerkiksi:

• Raaka-aineena pidettävä tuote voi olla pannukakkujauhoja, koska kukaan ei syö jauhoja alkuperäisessä tilassaan.
• Puolivalmis tuote voi olla Ikean tuottama huonekalu, joka myy kappaleita, mutta jos kuluttaja ei laita niitä yhteen, heillä ei ole huonekaluja.
• Valmiina voi olla televisio, jonka vain yhdistämme ja se on käyttövalmis.

5. Kotitalous- ja teollisuustuotteet

Joten, kun puhumme kotitalous- tai teollisuuskäyttöön tarkoitetuista tuotteista, viittaamme samaan tuotteeseen, ainoa ero on kuka käyttää sitä.

Shampoo voi olla kotikäyttöön, jos perhe ostaa sen, henkilökohtaiseen hygieniaan; mutta se voi olla teolliseen käyttöön, kun sitä käyttää kauneushoitola, joka käyttää niitä palveluissaan tai markkinoi niitä.

6. Tuotteet vakaumuksesta, vertailusta ja mukavuudesta

Näiden tuotteiden välinen ero on ennen kaikkea hinta ja aika, joka kuluu ostopäätöksen tekemiseen.

Toisaalta vakaumustuote on kallis tuote, jossa ihmiset ovat vakuuttuneita hankkimastaan ​​laadusta ja eduista, joista he maksavat niistä korkeita hintoja.

Toisaalta vertailutuotteet ovat tuotteita, joissa kuluttajat vertaavat hintoja ja ominaisuuksia ennen tuotteen ostamista ennen kuin he päättävät ostaa tuotteen.

Lopuksi, mukavuus ovat edullisia, ja siksi ihmisillä ei ole kauan ostaa tuotetta.

Esimerkiksi:

• Rolex on vakaumuksen tuote.
• Kenkäpari on vertailutuote.
• Tulipallolaatikko on mukavuuden tuote.

Lopuksi voimme sanoa, että jokaisen yrityksen, joka haluaa menestyä, on ennen tuotteiden suunnittelua ja kehittämistä perustuttava vakavaan markkinointitutkimuksen tehtävään. Kaikki, tarkoituksena saada tietoa kuluttajien tyytymättömistä tarpeista; ja esitä näiden tietojen perusteella asianmukaiset ehdotukset tuotteille, jotka vastaavat parhaiten markkinoiden tarpeita.

4p: n markkinointiTuote