Uudelleenkohdistus on digitaalinen markkinointitekniikka, jonka tavoitteena on vaikuttaa käyttäjiin, jotka ovat aiemmin olleet vuorovaikutuksessa tuotemerkin kanssa mainostamalla joko käymällä sen verkkosivustolla, avaamalla sähköpostia tai napsauttamalla yrityksen mainosta sosiaalisissa verkostoissa.
Uudelleen kohdentaminen johtuu tarpeesta muuntaa käyttäjien kiinnostus tehokkaiksi ostoksiksi. Useimmat verkkokaupassa tai tuotesivustossa käyvät ihmiset eivät osta ensimmäistä kertaa. Yli 98% käyttäjistä ei tee tulosta ensimmäisellä käynnillä, ja siksi uudelleen kohdentaminen on verkkomainontastrategia, joka palauttaa 98% asiakkaista verkkoon muistuttamaan heitä kiinnostuksesta tiettyä tuotetta tai palvelua kohtaan.
Mikä on uudelleen kohdentamisen tavoite?
Uudelleen kohdentaminen tarjoaa jopa 300%: n mainostuoton tuoton, luo tuotekohtaisen tuotemerkin ilman suuria investointeja ja vahvistaa markkinointikanavaa. Tässä viimeisessä kohdassa se vaikuttaa seuraaviin:
- Tuotemerkkitietoisuus: Useimmat käyttäjät, jotka etsivät jotain, avaavat monia verkkosivustoja ja katsovat tietoja vain huomaamatta tuotemerkkiä sen takana. Uudelleen kohdentaminen antaa käyttäjille mahdollisuuden vaikuttaa ostosyklin aikana niin, että kun he ehdottomasti ostavat, he ottavat yrityksen huomioon.
- Lisää huomioita: Konversioiden tuottamisen lisäksi uudelleen kohdentaminen on hyvä avustaja tuotteen ostoa harkittaessa. Tämä etenkin pitkillä ostojaksoilla.
- Konversiot kasvavat: Uudelleen kohdistamisen vahvuus. Tähän strategiaan suunnitellun tarjouksen ansiosta saavutetaan monta kertaa johtoasema tai myynti lopetetaan. Esimerkki on hylättyjen ostoskorien pelastaminen verkkokaupassa.
- Paranna uskollisuutta: Voit myydä täydentäviä tuotteita, kannustaa asiakkaita palaamaan tai jopa vahvistaa uutiskirjeiden vaikutusta uudelleen kohdentamalla.
- Edunvalvonta: Sitä käytetään sosiaalisissa verkostoissa näyttämään asiaankuuluvaa ja virusta sisältävää sisältöä käyttäjille mediassa, jossa monet voivat jakaa ja levittää viestejä.
Kuinka uudelleen kohdentaminen toimii?
Uudelleen kohdentaminen toimii periaatteessa kuuluisien evästeiden kanssa, jotka ovat pieniä verkkosivuston lähettämiä tietoja ja tallennettu käyttäjän selaimeen, jotta verkkosivusto voi tutustua käyttäjän aikaisempaan toimintaan.
On tärkeää ymmärtää, miten evästeet tallennetaan selaimeen:
- Jos käytetään useita selaimia, kullekin niistä tallennetaan eväste.
- Jos evästeet poistetaan tai poistetaan käytöstä, kyseinen käyttäjä menetetään.
- Et voi kohdistaa uudelleen tällä tavalla sovelluksissa, koska ne eivät ole selaimia.
- Outlook-kaltaiset sähköpostiohjelmat eivät tallenna evästeitä, joten sähköpostin uudelleen kohdentaminen toimii periaatteessa vain verkkopostin, gmailin ja hotmailin kanssa.
- Jos käyttäjä selaa incognito-tilassa, evästeitä ei tallenneta.
Näistä rajoituksista huolimatta uudelleen kohdentaminen on hyvin laaja. Nykyään monet yritykset työskentelevät siten, että nämä riippuvuudet evästeistä eivät rajoita tätä tehokasta markkinointitekniikkaa.