Näyttää siltä, että Amazon-nimi ei ole pelkästään sähköisen kaupankäynnin alalla kilpailevien yritysten huolenaihe. Ja se on, että Amazon, jakeluverkosto tarjoaa rahoituspalveluja ja pankkisektorilla on alkanut levitä huoli siitä, että joutuu kohtaamaan pelottavan kilpailijan.
Amazonin viimeisimmät liikkeet rahoituspalvelujen osalta sijoittavat yrityksen esimerkiksi Meksikoon ja Intiaan. Molemmissa maissa Amazon tarjoaa asiakkaille maksupalveluja samalla kun se on tekemisissä finanssiteknologiaa tarjoavien yritysten kanssa. Juuri tällaiset liikkeet koskevat perinteisiä pankkeja.
Uudet rahoituspalvelut
Tarkemmin sanottuna Intiassa Amazon on mahdollistanut asiakkaalle käteisnostopalvelun, jonka kautta rahaa voidaan ladata sähköiseen lompakkoon. Kun on kyse kontakteista rahoitusteknologian startupien kanssa, Amazon on jo tehnyt sopimuksia Bankbazaarin ja Envantage Paymentsin kanssa. On silmiinpistävää, että Meksikossa kuluttajilla on jo fyysisiä kortteja, jotka ovat vaihtoehto perinteisille luotto- ja maksukorteille.
Kaikki tämä aiheuttaa epäilyksiä pankeissa, vaikka Amazon ei tarjoa tavanomaisia rahoituspalveluja. On kuitenkin selvää, että Yhdysvalloissa Amazon on lainannut yli 3000 miljoonaa yritystä. Pienyritysten lainojen lisäksi on jo 33 miljoonaa amerikkalaista, jotka sen sijaan, että kääntyisivät pankkiin, käyttävät Amazonin maksujärjestelmää.
Avain on fintechissä
Pankki tuntee olevansa uhattuna. Perinteiset kokonaisuudet ovat jääneet jälkeen digitaaliseen maailmaan. Heillä on vain yksi vaihtoehto: uusiutua tai kuolla. Amazonin kehityksen vuoksi on elintärkeää, että he lyövät vetoa fintech- tai finanssiteknologioista, jos he eivät halua jäädä jälkeen digitaalisesta liiketoiminnasta. Sopeutumatta uuteen rahoitusteknologiaan on vakava ongelma, koska perinteiset yhteisöt eivät näe enempää kuin vähintään 25 prosenttia liiketoiminnastaan. Digitaalisen liiketoiminnan kehityksestä eniten kärsivät pankkitoiminta-alueet ovat varojen ja varallisuuden hallinta, kuluttajapankkitoiminta ja perinteiset maksujärjestelmät.
Nämä uudet teknologiset jättiläiset voivat nyt olla uhka, mutta heitä vastaan heiltä puuttuu kokemus ja riittävät resurssit voidakseen irrottaa perinteiset rahoituslaitokset.
Toinen mainittava kilpailija on Facebook, joka on vuodesta 2015 lähtien sallinut rahansiirrot ja liiketoimet. Amazon puolestaan antaa Prime Reloadin kautta 2% bonuksen niille, jotka käyttävät maksukorttia rahan siirtämiseen pankkitililtä Amazon-saldoon. Emme saa myöskään unohtaa Googlea, joka Google Wallet -palvelun avulla helpottaa maksamista matkapuhelinten avulla.
Mitä tämä tarkoittaa? Perinteisten luottokorttiyhtiöiden, kuten MasterCard tai Visa, tulot vähenevät palkkioiden keräämisen vuoksi.
Mikä voi olla ratkaisu perinteisille rahoituslaitoksille? Pelastus tai oikea veto näyttää tulevan ns. Fintechin käsistä samalla kun sopeutuu digitaaliseen liiketoimintaan.
On selvää, että kuka on parhaiten mukana uuden tekniikan asettamassa haasteessa, saa suurempia kilpailuetuja.