Pehmeät taidot ovat niitä, jotka antavat henkilölle tai ammattilaiselle mahdollisuuden olla helposti yhteydessä toisiinsa ympäristössään. Näihin taitoihin kuuluu kyky työskennellä tiimissä, kommunikoida sekä olla vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa toimistossa.
Pehmeät taidot, jotka tunnetaan myös englanninkielisenä nimikkönä "pehmeät taidot", ovat niitä, jotka antavat henkilölle mahdollisuuden toimia oikein ympäröivään ympäristöön. Tässä mielessä niitä kutsutaan usein sosiaalisiksi taidoiksi, koska ne antavat meille mahdollisuuden olla vuorovaikutuksessa ulkopuolisen, muiden ihmisten kanssa.
Siten nämä taidot vaihtelevat viestinnästä kykyyn keskustella. Kaikki, mikä liittyy seurusteluun, kuuluu tähän taitotyyppiin. Joten puhumme muun muassa asiakaspalvelusta, kriisinhallinnasta, ryhmätyöstä, liiketoimintaosaamisesta, viestintätaidoista, johtamisesta.
Nämä taidot ovat saaneet paljon mainetta yliopistoissa, minkä vuoksi yritykset arvostavat niitä. Kun palkkaat työntekijää, nämä taidot tekevät niistä ero kahden korkeasti koulutetun opiskelijan välillä. Pehmeiden taitojen avulla ammattilainen voi ratkaista ongelmia entistä kätevämmin ja pystyä paremmin käsittelemään stressaavia tilanteita.
Huippuopeat taidot
Tärkeimpien pehmeiden taitojen joukosta on syytä korostaa seuraavaa:
- Hyvä viestintä.
- Täsmällisyys.
- Toveruus.
- Sopeutumiskyky.
- Konfliktien ratkaiseminen.
- Stressin hallinta.
- Ajanhallinta.
- Sujuva viestintä.
- Tiimityö.
- Kriittinen ajattelu.
- Sosiaalisuus.
- Luovuus.
- Kommunikaatiotaidot.
- Hyvä organisaatio.
Mille pehmeät taidot ovat yrityksessä?
On lause, joka sanoo, että pehmeät taidot saavat sinut työhaastatteluun, mutta kovat taidot antavat sinun saada työpaikan. Samalla tavalla on ihmisiä, jotka sanovat, että kovat taidot antavat sinun saada haastattelun, mutta pehmeät taidot tekevät eron kahden samanlaisen ansioluettelon omaavan ehdokkaan välillä.
Pehmeät taidot, jotka ovat enemmän tai vähemmän tärkeitä kuin kovat taidot, tarjoavat nyt lisäbonuksen henkilölle, jolla ne ovat.
Pehmeitä taitoja omaavan yrityksen yritykselle tarjoamista eduista on korostettava seuraavaa:
- Ajan lyhentäminen parempaa viestintää varten.
- Kustannusten väheneminen ajan lyhenemisen vuoksi.
- Vähemmän ristiriitoja päivittäisessä toiminnassa.
- Työntekijät ovat motivoituneempia ja sitoutuneempia yritykseen.
- Parempi kyky sopeutua vaikeisiin tilanteisiin.
- Parempi kriisinhallinta yrityksessä.
- Korkeammat myyntitulokset.
- Parempi kannattavuus korkeamman tuottavuuden ja paremman tehokkuuden ansiosta.
Ero pehmeiden taitojen ja kovien taitojen välillä
Sanotaan, katsotaanpa ero pehmeiden taitojen ja kovien taitojen välillä ja arvioidaan itse, mikä on tärkeämpää työn löytämisessä.
Niinpä, kuten tiedämme, pehmeät taidot ovat sellaisia, jotka antavat ammattilaiselle mahdollisuuden olla oikeassa suhteessa häntä ympäröivään ympäristöön. Tässä mielessä se antaa sinulle paremman kommunikoinnin kollegojesi kanssa, paremman työn organisoinnin, paremmat tulokset ja suuremman kapasiteetin päivittäiseen toimintaan.
Toisaalta kovat taidot ovat niitä teknisiä taitoja, jotka työntekijällä on. Tässä mielessä he ovat tietoa taloustieteestä, joka voi olla ekonomistilla, tai lakitietoa, joka voi olla asianajajalla. Lyhyesti sanottuna ne ovat koko koulutusprosessin aikana hankittua tietoa tai kokemusta, ja ne antavat ammattilaiselle mahdollisuuden suorittaa työnsä.
Siksi uskomme Economy-Wiki.com-sivustossa, että molemmat täydentävät toisiaan, joten emme tee eroa kumpikaan niistä, mutta kannustamme niiden yhdistämistä kannustamaan.
