Epävirallinen organisaatio syntyy spontaanisti organisaation jäsenten keskuudessa jakamalla yhteisiä tiloja ja tehtäviä.
Epävirallista organisaatiota ei ole määritelty minkään tyyppisissä asiakirjoissa tai muistioissa. Tämä muodostuu organisaation jäsenten ystävyys-, kilpailu- tai vastakkaisuussuhteista. Se koostuu käytöksistä, henkilökohtaisista ja ammatillisista suhteista, jotka syntyvät dynaamisesti tiimityön ja sosiaalisen vuorovaikutuksen kautta eri hierarkkisten tasojen ihmisten välillä.
Päinvastoin, muodollinen organisaatio on sellainen, jonka yrityksen johtajat suunnittelevat. Tämä vahvistetaan sääntöjen, rakenteiden ja menettelyjen perusteella, jotka mahdollistavat organisaation toiminnan tilaamisen.
Epävirallisen organisaation komponentit
Alla kuvataan joitain epävirallisen organisaation komponentteja:
- Ystävyys tai antagonistiset suhteet: Organisaation jäsenten keskuudessa ystävyyssuhteet tai vastakkainasettelu syntyvät spontaanisti. Nämä suhteet perustuvat yksilöiden persoonallisuusominaisuuksiin, ja niitä on vaikea muokata.
- Tila: Henkilöille annetaan tietty asema tai asema sen roolin mukaan, jonka he saavat ryhmässään.
- Spontaani yhteistyö: Ihmiset, jotka saavuttavat läheisyyden tai joilla on yhteisiä etuja, tekevät yhteistyötä spontaanisti.
- Toistuvat mallit suhteissa ja asenteissa: Ihmisillä on taipumus olettaa ja toistaa tiettyjä käyttäytymismalleja.
Näitä elementtejä voidaan muokata tietyillä tapahtumilla tai organisaation muodollisen rakenteen muutoksilla (esimerkiksi yhden jäsenen aseman muutos).
Epävirallisen organisaation alkuperä
Epävirallisen organisaation määrää pääasiassa neljä tekijää:
- Yhteiset edut: Ihmiset voivat jakaa etuja, mikä määrää heidän suhteensa ja yhteistyönsä.
- Virallisen organisaation vuorovaikutus: Päivittäisessä työssä luodaan jokaisen henkilön asema ja organisaatiossa suoritetut toimet, suhteet ja vuorovaikutus organisaation jäsenten välillä.
- Henkilöstön vaihtuvuus ja muutos: Työnvaihdot ja uusien jäsenten lähtö tai tulo synnyttävät muutoksia organisaation jäsenten välisissä suhteissa.
- Vapaa tai lepoaika: Luo ihmisille mahdollisuuden olla jatkuvasti vuorovaikutuksessa ja oppia tuntemaan toisensa muissa olosuhteissa kuin itse työ.
Epävirallisen ja virallisen organisaation suhde
Epävirallinen organisaatio voi täydentää tai vahvistaa virallista organisaatiota hyvillä suhteilla ja yhteistyöllä organisaation jäsenten välillä. Epävirallinen organisaatio voi kuitenkin myös heikentää muodollista. Tämä tapahtuu, kun kateus, vastakkainasettelu tai kun epävirallinen rooli on vahvempi kuin muodollinen.
Esimerkki, jossa muodollinen organisaatio ei ole sama kuin epävirallinen, on, kun vakiintuneen orgaanisen rakenteen mukaan on osastopäällikkö, mutta käytännössä jokainen noudattaa toisen henkilön ideoita ja ohjeita, joka vaikka hänellä ei ole asema pomona hänellä on erittäin vahva persoonallisuus ja johtajuus.
KansalaisjärjestöEpävirallinen talous