Markkinoinnin historia tai markkinointi yrittää selittää, miten markkinointiprosessi syntyi, kehittyy ja kehittyy.
Markkinoinnin historiasta puhuttaessa meidän on ensin sanottava, että se on työkalu, jota yritykset käyttävät tuottamaan jotain arvokasta vaihtoa markkinoilla.
Yritykset ovat talouden toimijoita, jotka vastaavat tuotantoprosessin toteuttamisesta taloudessa. Tuotanto on tuotantopanosten muuttaminen tuotteiksi.
Tämä tarkoittaa, että yritysten on hallinnoitava niukkoja resursseja suorittaakseen tuotantoprosessinsa tehokkaasti, joten ne on organisoitu osastoihin, kuten:
- henkilöstöhallinto: Jos yrityksessä työskentelevää henkilöstöä johdetaan, maksimoidaan heidän tehtävänsä prosessin sisällä.
- Tuotanto: Kun tuotantopanoksia käytetään tehokkaasti, jotta tämä prosessi olisi mahdollisimman edullinen.
- Rahoittaa: Pyrimme optimoimaan taloudelliset resurssit tai rahat, koska yritys, jolla ei ole rahoituspääomaa, ei voi suorittaa tehtäväänsä oikein.
- Myynti: Siellä, missä tarjotun tuotteen kaupallistamiseen käytetään tekniikoita, myyjät vastaavat tästä tehtävästä.
- Markkinointi: Se on osasto, jonka tehtävänä on kehittää, tuottaa ja toimittaa arvokasta tuotetta arvopaperiprosessilleen.
Yrityksellä voi olla paljon enemmän osastoja, mutta nämä olisivat tärkeimpiä
Seuraavaksi keskustelemme markkinoinnin historiaa koskevan yhteenvedon muodossa alkuperästä sekä markkinoinnin erilaisista lähestymistavoista.
Markkinoinnin alkuperä
Markkinoinnin strategia ja tekniikat menevät ajassa taaksepäin, ollessaan yhtä vanhoja kuin itse sivilisaatio. Ne käynnistettiin silloin, kun kauppias tai yrityksen omistaja halusi myydä enemmän kuin kilpailunsa tai tavoittaa enemmän potentiaalisia asiakkaita, jotka ovat kiinnostuneita tuotteestaan tai palvelustaan.
Lopuksi markkinointi kehittyi ja mikä tärkeintä, ammattimaiseksi kehittyi teollisen vallankumouksen saapuessa 1700-luvulle. Joukkotuotanto ja kilpailulakien hyväksyminen loivat tarpeen erottautua muista kilpailijoista, jotka valmistivat täsmälleen samaa tuotetta.
"Kulutus on kaiken tuotannon ainoa päämäärä ja tarkoitus, ja tuottajan etuja tulisi palvella vain siinä määrin kuin on tarpeen kuluttajan aikomusten edistämiseksi", on Adam Smithin 1700-luvulla kirjoittama lausunto, joka on lähellä maallikkoa perustan nykyaikaiselle markkinointikonseptille. Tästä seuraa ajatus, että jokaisen valmistajan tärkein motivaatio tai huolenaihe pyörii kuluttajan toiveiden ja tarpeiden ympärillä.
Se olisi 1900-luvun alussa, erityisesti vuonna 1902, jolloin professori Jones Michiganin yliopistosta käytti termiä ensimmäistä kertaa. Muutama vuosi myöhemmin kurinalaisuus kasvoi, kunnes se saavutti itsenäisyytensä ja itsenäisyytensä vuonna 1911. Pian sen jälkeen, vuonna 1914, Lewis Weld toi esiin ensimmäisen markkinoinnin tieteellisen tutkimuksen. Vain vuotta myöhemmin Arch Wilkinson Shaw julkaisi ensimmäisen markkinointikirjan.
On myös tärkeää korostaa sen alkuperäisen määritelmän historiallisen alkuperän lisäksi. Tuolloin markkinointi oli vastuussa kahdesta asiasta: tuotannosta ja tuotteesta. Ja ottaen tämän huomioon, hän yritti tehdä jakelusta mahdollisimman tehokasta. Samoin markkinointi rajoittui kaupalliseen toimintaan voiton saamiseksi. Myöhemmin tieteenala laajeni muihin spektreihin, kuten voittoa tavoittelemattomiin järjestöihin, säätiöihin tai jopa politiikkaan.
Silloin käytetyt tekniikat ovat kuitenkin kehittyneet markkinoiden muuttuessa sopeutumaan joka hetkeen tottumuksiin, kuluttajatrendeihin ja uusiin viestintäkanaviin. Siksi jatkamme uusien tapojen löytämistä loppuasiakkaalle mahdollisimman tehokkaalla ja tehokkaalla tavalla.
Eri lähestymistavat markkinoinnin historiassa
Aikaisempien selitysten jälkeen on sanottava, että aluksi markkinoilla oli enemmän hakijoita tai ihmisiä, joilla oli paljon tyytymättömiä tarpeita, kun taas nykyiset yritykset olivat hyvin harvat. Tämä tarkoitti sitä, että markkinoilla oli hyvin vähän tuotteita.
- Tuotanto-osastokeskeinen lähestymistapa: Koska kysyntää oli niin paljon, lähes kaikki markkinoille tulleet tuotteet onnistuivat. Tämä tilanne sai yritykset kiinnittämään kaiken huomionsa tuotantoprosessiin, koska niiden riittäisi tuottamaan tehokkaasti ja yritys oli voittaja markkinoilla.
Voimme nähdä, että yritykset, jotka hyödyntivät teollista vallankumousta ja sarjatuotantomalleja, olivat tunnetuimpia markkinoilla, kuten Ford-autoyhtiö.
- Rahoituskeskeinen lähestymistapa: Kun yritykset paransivat ja maksimoivat tuotantoprosessinsa, tuli Yhdysvaltojen suuri vuoden 1929 taloudellinen lama. Tämä taloudellinen tapahtuma vaikutti maailmantalouteen, ja puuttui rahaa. Sekä yrityksille, että he voivat tuottaa, että kuluttajille, jotta he voivat ostaa.
Tämä tarkoitti sitä, että tuolloin parhaiten menestyneet yritykset hallitsivat parhaiten taloudellisia resursseja.
Sitten tapahtui resessiivinen prosessi, ja yritykset tiesivät jo tuotannon ja niillä oli rahaa, sitten tarjonta ja markkinakysyntä muuttuivat, nyt vastaavien tuotteiden tarjonta oli enemmän laatua ja hintoja; suhteessa markkinoiden kysyntään.
- Myyntikeskeinen lähestymistapa: Kun markkinoilla oli paljon tuotteita, yritykset käyttivät myyntimenetelmiä saadakseen kuluttajat vakuuttamaan, että heidän tuotteitaan olivat kilpailua paremmat tuotteet ja siksi heidän oli ostettava ne
Kun ymmärrämme tähän asti, markkinointia ei ole, koska käytännössä yritykset pakottavat kuluttajan sopeutumaan tuotteeseen, jonka yritys osaa valmistaa ja ostaa. He keskittyvät liiketoiminnan tarpeiden ratkaisemiseen, mutta eivät välitä asiakkaan tarpeista.
- Markkinointiin suuntautunut lähestymistapa: Todellinen markkinointi syntyy, kun yritykset ymmärtävät, että yritysten huomio on ensin ohjattava vastaamaan kuluttajien tarpeisiin ja valmistelemaan sitten tyydyttäjät, jotka voivat parhaiten vastata niiden tyydyttämiseen.
Tästä syystä yritykset tekevät ennen uuden tuotteen markkinoille tuomista markkinatutkimuksia saadakseen tuotteelle kuluttajan haluamat ominaisuudet ja edut.
- Keskity kilpailukykyiseen markkinointiin: Kaikki yritykset keskittyvät markkinointiin, ja jokainen pyrkii tarjoamaan parhaan ratkaisun asiakasongelmiin, siksi käsikirjoissa puhutaan kilpailukykyisestä markkinoinnista, koska menestyviä yrityksiä ovat vain ne, jotka sitoutuvat pyrkimään vastaamaan toiveisiin parhaalla mahdollisella tavalla, kuluttajien vaatimukset ja tarpeet.
Esimerkkinä tästä tilanteesta havaitsemme, että markkinoilla on monia matkapuhelimia tuottavia yrityksiä, jotka alun perin ratkaisivat viestinnän tarpeen. Mutta tällä hetkellä kilpailukykyinen markkinointi on saavuttanut, että joka kerta, kun matkapuhelin tarjoaa kuluttajalle lisätoimintoja, kuten kamera, videot, viihde, laskin, tutkimusväline, ostoprosessit, myyntiprosessit, taloudelliset sovellukset, sää, kalenteri, esityslista, kello, hälytykset ., skanneri ja voit varmasti luetella monia muita.
Kilpailukykyisen markkinoinnin lopettamiseksi meillä on tänään enemmän ja parempia tyydyttäjiä, yritykset tietävät, että siinä määrin kuin tyytymätön tarve löytyy, siitä tulee liiketoimintamahdollisuus.
Tämän ansiosta meillä on tänään innovatiivisia, laadukkaita ja kohtuuhintaisia tuotteita markkinoilla.