Sosiaalisissa verkostoissa tehdyt virheet

Yksityishenkilöt ja yritykset käyttävät massiivisesti sosiaalisia verkostoja. Mutta viimeksi mainitut käyttävät niitä brändin imagon parantamiseen, tuotteidensa esittelyyn ja viestintäkanavana yleisönsä kanssa.

Tästä syystä on välttämätöntä huolehtia sisällöstä ja välttää virheitä, jotka voivat pilata sosiaalisen verkoston moitteettoman toiminnan.

Tässä artikkelissa aion puhua hyvin yleisistä ongelmista, joita sinun tulisi välttää, jotta vuorovaikutuksessa olevat alustat menestyvät.

Vältettävät virheet sosiaalisissa verkostoissa

Nämä ovat joitain tyypillisimpiä:

• Sinulla ei ole määriteltyä sosiaalisen median suunnitelmaa ennen julkaisemisen aloittamista sosiaalisissa verkostoissa. Tämä on ongelma, johon monet yritykset sitoutuvat, koska he julkaisevat julkaistavaa sisältöä ja unohtavat haluamansa todelliset tavoitteet. Tätä varten on ennen matkan aloittamista sosiaalisessa verkostossa tehtävä seuraavat toimet: määriteltävä tavoitteet, tutkittava kilpailu, arvioitava palvelut tai tuotteet, suurin mahdollinen arvon arvo, potentiaalinen asiakas, katsottava, mitä he vaativat markkinoilla ja määritellä tämän seurauksena laadittavat julkaisutyypit. Kun ne on käynnistetty, on mahdollista mitata ja tietää, mitkä parhaiten menevät pitkin tätä linjaa. Muuten tämän vaiheen ohittaminen antaa sinulle vain "sokeat kulmat" sosiaalisen verkoston valtavan kilpailun edessä. Jos haluat kiehtoa sosiaalisten verkostojesi kanssa, tämä on ensimmäinen asia.
• Jätä profiilit keskelle. Hyvin yleinen virhe ei ole täydentää profiilejasi kaikilla valokuvilla ja tiedoilla, joita he pyytävät avatessaan profiilisi. Se ei anna hyvää kuvaa, koska käyttäjät haluavat tietää mahdollisimman paljon tietoa, kun he tutkivat yritystäsi Internetissä. On välttämätöntä suorittaa jokainen vaihe ja antaa mahdollisimman paljon tietoa.
• Haluavat olla tuhannessa sosiaalisessa verkostossa. Toinen ongelma on halu hallita kaikkia sosiaalisia verkostoja. Tätä vältetään, jos alusta alkaen tehdään sosiaalisen median suunnitelma, joka auttaa myös määrittämään yrityksen parhaat profiilit aiempien tutkimusten perusteella. On parempi olla vähemmän alustoilla ja työskennellä niiden kanssa säännöllisesti, kuin että sinulla on lukuisia profiileja eikä käytännössä koskaan päivitä niitä.
• Älä maksa väärennetyistä seuraajista. Monet tuotemerkit käyttävät tätä strategiaa, mutta he eivät ymmärrä, että pitkällä aikavälillä sillä ei ole paljon etuja, vaan päinvastoin. Ajatuksena on teeskennellä, että tämä yritys on hyvin vieraillut Internetissä, mutta sinun on kysyttävä itseltäsi, haluatko todella laatua vai määrää.
• Älä katso jatkuvasti napaa. Ei ole vain hyvä jakaa oma laadukas sisältösi, vaan myös jakaa sitä sektorilta, jopa muilta kollegoilta. Se kertoo paljon sosiaalisesta verkostosta, joka pyrkii julkaisemaan käyttäjiä kiinnostavia julkaisuja pakkomielle vain heidän itsestään.
• Älä pakkomielle hashtageja. Julkaisemalla useita hashtageja julkaisu onnistuu paremmin. Joskus on kauhu nähdä Twitterissä tai Instagramissa viestejä tuhansilla, joilla ei ole järkeä, ja se myös vaikeuttaa viestin lukemista. Älä mene hulluksi heidän kanssaan, ja käytti niitä johdonmukaisesti. Keskiarvo välillä 3 ja 6 on enemmän kuin tarpeeksi.
• Jaa tuhansia viestejä. Toinen hyvin yleinen ongelma on tuhannen viestin jakaminen sosiaalisissa verkostoissa jättämättä yleisöä katsomaan sisältöä helposti ja luomaan palautetta. Tästä syystä paljon sisältöä menetetään ilman aikaa lukea sitä. Parasta on, että jätät jonkin aikaa julkaisujen väliin, jotta seuraajat voivat lukea, mitä olet asettanut.
• Unohdetaan vastata kommentteihin. Erittäin tärkeää on vastata käyttäjille. Jos näin ei tehdä, se tarkoittaa tiettyä pasotismia ja voi saada heidät poistumaan sosiaalisesta verkostosta. On tärkeää olla tietoinen heidän kuuntelustaan ​​ja heidän kysymyksiinsä.
• Ohita kritiikki kokonaan. Ylistys on erittäin tervetullut, mutta kritiikkiä on vaikeampaa. Niihin on kuitenkin vastattava mahdollisimman pian. Ihanteellinen on laatia kriisisuunnitelma ennen verkon perustamista saadaksesi valmiita vastauksia mahdolliseen kritiikkiin.
• Huolehdi kuvista ja sisällöstä. Erittäin tärkeä on se tosiasia, että huolehdimme jaettujen kuvien ja sisällön laadusta. Tarkista oikeinkirjoitus, arvioi mahdollisuus lisätä video. Kaikki ei mene sosiaalisiin verkostoihin, sinun on huolehdittava tuotemerkistä ennen kuin julkaiset mitään, mikä voi olla erittäin haitallista.

Mitä mieltä olet näistä ohjeista? On tärkeää tietää, että sosiaaliset verkostot tuovat yhteen suuren määrän ihmisiä, jotka muodostavat yhteyden laitteidensa kautta, ollakseen lähempänä brändejään. Se on loistava tilaisuus luoda hyvä imago ja lisätä myyntiä. Vältä näitä virheitä ja olet matkalla sosiaalisten alustojesi menestykseen.